สำหรับเจ้าของ Apple Watch รุ่นแรก ที่พบว่าฝาหลังหลุดออกมา ไม่ต้องกังวลว่าระยะเวลารับประกันได้สิ้นสุดลงแล้ว เว็บไซต์ MacRumors รายงานว่า Apple ได้ขยายระยะเวลาการซ่อมแซมให้ฟรี!! ออกไปเป็น 3 ปี นับจากวันที่ซื้อ เช่น ซื้อ Apple Watch ในเดือนสิงหาคม 2015 จะได้รับความคุ้มครองไปจนถึงเดือนสิงหาคม 2018
นโยบายให้บริการดังกล่าว เริ่มมีผลตั้งแต่ปีที่แล้ว สำหรับ Apple Watch รุ่นแรก รวมถึงรุ่น Sport, Edition และ Hermès เจ้าของ Apple Watch รุ่นแรก ที่พบว่าฝาหลังหลุดออกมา สามารถติดต่อที่ Apple Store หรือ Apple Authorized Service Provider เพื่อนัดหมายการซ่อมแซม
ทั้งนี้ มีเจ้าของ Apple Watch รุ่นแรก บางรายที่มีปัญหาฝาหลังหลุด ร้องเรียนว่าได้ส่ง Apple Watch ไปซ่อมแซม แต่ต้องเสียเงิน เนื่องจากไม่ทราบนโยบายของ Apple มาก่อนหน้านี้ เพราะ Apple ไม่ได้ประกาศให้บุคคลทั่วไปได้รับทราบ
ที่มา – MacRumors
http://www.flashfly.net/wp/?p=187562