อย่างที่ทราบกันดีกว่า iPhone XS และ iPhone XS Max ได้รับการออกแบบจอแสดงผลให้มีรอยบากเหมือนกับ iPhone X แต่รูปภาพที่ Apple นำมาใช้เป็นสื่อโฆษณาหรือทำการตลาด ไม่ได้แสดงให้เห็นรอยบากที่ชัดเจน และท้ายที่สุดได้กลับมาสร้างปัญหาให้กับ Apple
Plaintiffs Davis และ Sponchiado เป็นโจทย์ยื่นฟ้อง Apple ในรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยอ้างอิงรูปภาพ iPhone XS และ XS Max ที่ Apple ใช้ประชาสัมพันธ์ ได้แสดงให้เห็นว่าไม่มีรอยบากอยู่ที่ขอบบนของจอแสดงผล จนสร้างความเข้าใจผิด
นอกจากนี้ ยังมีการอ้างว่า iPhone X series ไม่ได้มีความละเอียดพิกเซลสูงตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ แถมยังมีความละเอียดต่ำกว่า iPhone 8 Plus ที่มีราคาถูกกว่า
Apple ถูกกล่าวหาว่า จอแสดงผลของ iPhone X series มีความละเอียด 2436 x 1125 พิกเซล แต่มีพิกเซลย่อยเพียง 2 พิกเซลต่อพิกเซล เมื่อมาคำนวณดูแล้ว สรุปว่ามี 2436 x 1125 x 2 = 5,481,000 พิกเซลย่อย ขณะที่ iPhone 8 Plus มีพิกเซลย่อย 3 พิกเซลต่อพิกเซล ทำให้มี 1920 x 1080 x 3 = 6,220,800 พิกเซลย่อย อีกทั้ง iPhone X series ยังมีรอยบากกับส่วนมุมที่โค้งมนซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้พิกเซล
ทั้งนี้ เป็นเรื่องปกติที่มีผู้บริโภคฟ้องร้อง Apple ในสหรัฐอเมริกา นับตั้งแต่เดือนมกราคมที่ผ่านมา มีกว่า 30 คดีที่ Apple ถูกฟ้องร้องเกี่ยวกับแบตเตอรี่ใน iPhone รุ่นเก่า
ที่มา – 9to5mac
http://www.flashfly.net/wp/?p=237071