บริษัทไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัดได้ทราบข่าวเกี่ยวกับเครื่องซักผ้าฝาบนที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากความปลอดภัยของลูกค้าคือสิ่งสำคัญสูงสุด บริษัทไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ขอยืนยันว่า
เครื่องซักผ้ารุ่นที่จำหน่ายนอกอเมริกาเหนือจะได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เนื่องจากเครื่องซักผ้ารุ่นดังกล่าว ไม่มีวางจำหน่ายในประเทศไทยแต่อย่างใด