หลายปีก่อน ผู้บริโภคโดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา จะเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ทุกๆ 2 ปี ตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการฯ ที่มักจะผูกสัญญานาน 24 เดือน แต่ Jan Dawson นักวิเคราะห์และผู้ก่อตั้ง Jackdaw Research พบว่าผู้บริโภคในปัจจุบันมีแนวโน้มจะใช้สมาร์ทโฟนรุ่นเก่ายาวนาน 4 – 5 ปี โดยยังไม่เห็นเหตุผลว่าทำไมต้องซื้อเครื่องใหม่
Jan Dawson บอกว่า ผู้บริโภคที่เคยซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ทุกๆ 2 ปี กำลังเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขา
Chetan Sharma ซีอีโอของ Chetan Sharma Consulting บอกว่า ผู้บริโภคเลือกที่จะอัพเดทซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ แทนที่จะซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ทุกๆ สองปี ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายไปได้เยอะ และเก็บเงินไว้กับตัวได้นานขึ้น
อย่างไรก็ตาม Chetan Sharma เชื่อว่า iPhone X จะทำให้ผู้บริโภค กลับมาสู่วงจรเปลี่ยนมือถือใหม่ทุกๆ สองปีอีกครั้ง
John Oldshue จากเว็บไซต์ SaveOnPhone.com ตั้งข้อสังเกตว่า Apple และผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายอื่น รวมถึงผู้ให้บริการฯ ต้องการแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟนรุ่นเก่า ด้วยการนำเสนอโปรแกรม trade in หรือนำสมาร์ทโฟนเครื่องเก่าไปอัพเกรดเป็นรุ่นใหม่ ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคจ่ายเงินน้อยกว่า
ที่มา – NYPost
http://www.flashfly.net/wp/203327
