ทุกครั้งที่มี PlayStation 5 ล็อตใหม่เข้ามาเติมในคลังสินค้า เกมเมอร์ที่เฝ้ารอซื้อหลายคนต่างก็พบสถานการณ์ที่คล้ายกัน ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์ล่ม หรือ สินค้าขายหมดไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งมีหลายคนเชื่อว่า Scalpers อาจอยู่เบื้องหลัง (Scalpers หมายถึงกลุ่มบุคคลที่หารายได้จากการกักตุนสินค้าแล้วนำมาขายต่อในราคาสูงกว่าเดิม) และในโอกาสนี้ ทีมงานของเว็บไซต์ IGN ได้มีโอกาสสัมภาษณ์ตัวแทนจาก Zeebee ร้านค้าปลีกในฟิลิปปินส์ ที่มี PlayStation 5 อยู่ในคลังจำนวนมาก และพร้อมขายทันที พวกเขาเป็น Scalpers หรือไม่?
Zeebee เป็นตัวแทนจำหน่ายในฟิลิปปินส์ เคยตกเป็นข่าวใหญ่ของท้องถิ่นเมื่อช่วงปลายปีที่ผ่านมา หลังจากประกาศวางจำหน่าย PlayStation 5 ในช่วงวันคริสต์มาสด้วยราคา 55,000 เปโซ หรือราว 34,250 บาท (รุ่น Digital 50,000 เปโซ หรือราว 31,150 บาท) ขณะที่ไม่สามารถหาซื้อได้จากร้านค้าทางการของ PlayStation เพราะขายหมดไปในไม่กี่วินาที ทำให้เกิดคำถามว่า Zeebee ใช้วิธีการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่? และ IGN ได้เข้าไปพูดคุยเพื่อพยายามหาคำตอบ
Zeebee เริ่มต้นขายวิดีโอเกมและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร?
Zeebee เริ่มต้นจากการเป็นผู้ซื้อขายเล็กๆ ผ่านทางออนไลน์ โดยเริ่มจากขายคอนโซลมือสอง เกม และ อื่นๆ จนกระทั่งซัพพลายเออร์บางรายนำเสนอให้เราขายวิดีโอเกม และ คอนโซลเครื่องใหม่ ทำให้วันนี้มีผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อยู่ในมือ
Zeebee ขาย PlayStation 5 ออกไปแล้วกี่เครื่อง?
Zeebee ขาย PlayStation 5 ออกไปแล้วมากกว่า 200 เครื่อง โดยมีร้านค้าปลีกบางรายที่กำลังสนใจซื้อไปด้วย
Zeebee กล่าวต่อว่า ได้ขาย PlayStation 5 ให้กับร้านค้าปลึกในราคาเท่ากัน และเราไม่สนใจว่าพวกเขาจะนำไปขายต่ออย่างไร หรือตั้งราคาเท่าไร แต่เชื่อว่าร้านค้าปลีกเหล่านั้นก็จะบวกราคาเพิ่มเข้าไปอยู่ดี
ทำไม Zeebee จึงขาย PlayStation 5 ในราคาสูงกว่าราคากลางที่ Sony ประกาศ?
Zeebee วางจำหน่าย PlayStation 5 ในราคา 43,000 เปโซ (ขณะที่ราคาทางการคือ 27,990 เปโซ) เนื่องจากซื้อเข้ามาในราคาที่สูงกว่าราคากลาง และในความเป็นจริงกำไรของ Zeebee อยู่ในช่วง 3,000-4,000 เปโซต่อเครื่องเท่านั้น
ทำไมร้าน Zeebee ไม่ใช้วิธีพรีออเดอร์หรือจับฉลากเหมือนร้านค้าทั่วไป?
เราไม่ทำแบบนั้น เพราะสินค้าของเรามาจากญี่ปุ่น
นั่นหมายถึงมีกลุ่มองค์กรลับทำงานอยู่เบื้องหลัง อย่างที่ชาวเน็ตหลายคนสงสัยหรือไม่?
Zeebee เผยว่า ที่จริงแล้วทางร้านมีจำนวน PlayStation 5 มากกว่าที่ผู้ค้าปลีกในท้องถิ่นจะมีได้ แต่ทางร้านจะหาสินค้าจำนวนมากมาได้อย่างไร? มันเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้วิธีการพรีออเดอร์ แต่เราเองก็เป็นเพียงผู้ซื้อธรรมดาที่ยินดีจ่ายในราคาสูงกว่าปกติ
Zeebee มีกองทัพ Bot เพื่อช่วยในการพรีออเดอร์หรือไม่?
ไม่มี นั่นเป็นแค่การคาดเดาของชาวเน็ต และเชื่อว่าเว็บไซต์ทางการก็มีวิธีการป้องกัน Bot ที่ดีอยู่แล้ว พวกเขาสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ ดังนั้น เราจึงไม่มีผู้คนและบัตรเครดิตจำนวนมากเพียงเพื่อใช้ Bot
หลายคนอาจต้องการหาคนร้าย หลังจากที่พลาดโอกาสเป็นเจ้าของ และ Zeebee รู้สึกว่าถูกรบกวนหรือไม่ ที่มีคนรียกว่าเป็น Scalper?
ไม่เลย บอกตามตรงว่าเราได้รับผู้ซื้อเพิ่มขึ้น จากการประชาสัมพันธ์โดยไม่ได้ตั้งใจ การที่เราถูกกล่าวหาก็คือการประชาสัมพันธ์รูปแบบหนึ่ง ไม่ว่าจะถูกพูดถึงในแง่ดีหรือไม่ดี
เราใช้จ่ายไปเพียง 89.52 เปโซ (โฆษณาด้านบน) จากนั้น ผู้ใช้งานก็มีการแชร์โพสต์ต่อไป จนเข้าถึงผู้ใช้ 1.3 ล้านคน การประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีก็ยังเป็นการประชาสัมพันธ์ที่ดี ผู้คนรู้ว่าเราทำอย่างถูกต้องตามกฎหมาย การตั้งราคาเกินจริงเป็นเพียงปัญหาของพวกเขาเท่านั้น
ก่อนหน้านี้ Zeebee ก็เคยถูกพูดถึงมาแล้วในตอนเปิดตัว Nintendo Switch มันเป็นสถานการณ์เดียวกันหรือไม่?
เหมือนกัน บางคนยอมรับความจริงที่ว่าเราได้รับสินค้ามาในราคาที่แพงกว่าปกติ นอกจากนี้ พวกเขาไม่สามารถซื้อได้ที่ราคากลาง เนื่องจากไม่มีสต็อกตามห้างสรรพสินค้า
มีคนพยายามต่อราคาหรือไม่?
มีบางคนที่พยายามต่อราคา แต่ท้ายที่สุดพวกเขาก็ยินดีสั่งซื้อและจ่ายเงิน
Zeebee มีธุรกิจอื่นอีกหรือไม่นอกจากขาย PlayStation 5?
เรามีร้านอาหาร และทำธุรกิจซื้อขายรถยนต์ รถจักรยานยนต์ รวมถึง Cryptocurrency
คิดว่าความต้องการ PlayStation 5 จะยังคงแข็งแกร่งไปอีกนานแค่ไหน?
เราคิดว่าจนถึงสิ้นปี 2021 แต่แน่นอนว่ายิ่งคนรอนานเท่าไร ความต้องการก็จะลดลง
ราคา PlayStation 5 จาก Zeebee ลดลงหรือไม่เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว?
ราคา PlayStation 5 ลดลงไปจริงๆ ในปีที่แล้ว มีราคา 60,000 – 55,000 เปโซ ตอนนี้เหลือเพียง 43,000 เปโซ และบางทีเราอาจจะขายในราคาถูกกว่าราคากลาง ขึ้นอยู่กับว่าเราได้รับสินค้ามากแค่ไหน
ทำไมไม่ขาย Xbox Series X/S?
เจ้านายของเราเป็นเกมเมอร์ แต่เขาไม่ใช่แฟน Xbox เราไม่ได้ต่อต้าน Xbox เราแค่เพียงไม่ขาย ก็เท่านั้น แต่ถ้ามีอะไรเปลี่ยนแปลงในอนาคต เราก็จะประกาศขายอย่างแน่นอน
ที่มา – IGN