บล็อกเกอร์ชาวจีน ที่ใช้ชื่อว่า DerekTLM ออกมาร้องเรียนเกี่ยวกับระบบตรวจสอบผู้ขับขี่ หรือ Driver Monitoring System (DMS) ของรถยนต์อัจฉริยะจาก XPeng Motors ที่มักจะมองว่าเขากำลังง่วงนอนหรืออยู่ในสภาพที่ไม่พร้อมขับรถ จนได้รับคำเตือนบ่อยครั้ง แต่ที่จริงแล้วตาของเขาแค่เล็กเท่านั้นเอง
“ขอย้ำนะครับ ตาผมเล็ก แต่ผมไม่ได้หลับคาพวงมาลัย” DerekTLM โพสต์ผ่าน Weibo แพลตฟอร์มไมโครบล็อกของจีน และยังยิงคำถามว่า “พวกเราคนตาเล็ก ไม่สมควรที่จะใช้ Navigation Guided Pilot หรือไม่”
นอกจาก DerekTLM ยังมีเจ้าของรถยนต์อัจฉริยะในจีนหลายรายที่ได้รับประสบการณ์แบบเดียวกัน บางรายอ้างว่าเขาถูกหักคะแนน เพราะระบบ DMS เข้าใจว่าเผลอหลับในรถ
He Xiaopeng ประธาน XPeng Motors รับทราบข้อร้องเรียนจากเจ้าของรถแล้ว และได้แร์โพสต์ของผู้ร้องเรียนไปยังพนักงานที่รับผิดชอบฟังก์ชัน Autopilot ของ XPeng เพื่อให้ติดตามปัญหานี้โดยด่วน
ChangYanCY บล็อกเกอร์ชาวจีนอีกรายที่มีผู้ติดตามกว่า 1.2 ล้านคน บน Weibo ก็โพสต์ว่าตนเองได้รับประสบการณ์แบบเดียวกัน โดยยืนยันว่า ดวงตาของเขาเล็กมาก จนระบบตรวจสอบคนขับในรถยนต์ส่วนใหญ่มักเข้าใจผิดว่าเขากำลังหลับ และยังแสดงความกังวลว่า ขนาดดวงตาของเขาอาจขัดขวางไม่ให้เขาใช้ฟังก์ชันขั้นสูงของระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่
ทั้งนี้ ระบบตรวจสอบผู้ขับขี่ หรือ Driver Monitoring System (DMS) เป็นฟังก์ชันที่มีอยู่ในรถยนต์อัจฉริยะ ทำหน้าที่คอยวัดความตื่นตัวของผู้ขับขี่ และช่วยให้ผู้ขับขี่ระมัดระวัง โดยการตรวจจับสัญญาณแรกของอาการง่วงนอน สำหรับรถยนต์ของ XPeng Motors มีแพ็คเกจช่วยเหลือผู้ขับขี่ที่เรียกว่า Navigation Guided Pilot (NGP)
ในปี 2021 พบว่ารถยนต์อัจฉริยะในจีน ได้รับการติดตั้งระบบ DMS ประมาณ 543,300 คัน ซึ่งเพิ่มขึ้น 228.87% เมื่อเทียบกับปี 2020 และพบว่ามีส่วนสำคัญในการช่วยลดจำนวนอุบัติเหตุและช่วยให้ผู้ขับขี่ตื่นตัว แต่เจ้าของรถบางรายยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
ที่มา – CarNewsChina
