iMac รุ่น 24 นิ้ว ชิป M1 เปิดตัวครั้งแรกในเดือนเมษายน 2021 ซึ่งผ่านมาแล้ว 3 ปี เริ่มมีรายงานจากผู้ใช้งานว่าพบเส้นแนวนอนปรากฏขึ้นบนหน้าจอ โดยไม่ทราบสาเหตุ
เจ้าของ iMac รุ่น 24 นิ้ว ชิป M1 ที่ได้รับผลกระทบ รายงานว่าเส้นแนวนอนบนหน้าจอ เริ่มปรากฏขึ้นให้เห็นหลังจากใช้งานไปแล้วประมาณ 18 ถึง 24 เดือน ซึ่งหมดประกันไปแล้ว จึงไม่ได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันมาตรฐานหนึ่งปีของ Apple ยกเว้นว่าจะมีความคุ้มครองเพิ่มเติมจาก AppleCare+ อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้งานบางรายอ้างว่า Apple ได้ซ่อมแซม iMac ให้ฟรี ถึงแม้จะหมดประกันไปแล้ว แต่ก็ไม่ใช่ทุกคนที่ได้รับสิทธิ์ในแบบเดียวกัน
แหล่งข่าวรายงานว่า ปัญหาเส้นแนวนอนปรากฏขึ้นบนหน้าจอ iMac รุ่น 24 นิ้ว ชิป M1 เริ่มถูกร้องเรียนอย่างต่อเนื่องมาเกือบ 2 ปีแล้ว จึงคาดว่าอาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับ iMac รุ่นนี้โดยเฉพา นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายยังพบปัญหาความร้อนผิดปกติที่มุมขวาบนของ iMac และยังไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัด
ที่มา – MacRumors
