สำหรับเจ้าของ Nintendo Switch 2 ที่พบว่าคอนโซลเครื่องใหม่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่น้อยกว่าปกติ อาจเป็นไปได้ว่ามาจาก Bug หรือจุดบกพร่องที่เกี่ยวกับการแสดงอายุการใช้งานแบตเตอรี่
เอกสารฝ่ายสนับสนุนของ Nintendo ระบุว่า ถ้าหากสามารถใช้งานคอนโซล Nintendo Switch 2 ต่อไปได้เป็นเวลา 2 – 3 ชั่วโมง แม้ว่าไฟแสดงการชาร์จแบตเตอรี่จะระบุว่าแบตเตอรี่ใกล้จะหมด แสดงว่าสถานะแบตเตอรี่ที่แสดงบนคอนโซล ไม่ตรงกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหลือจริง
หากพบว่าสถานะแบตเตอรี่ที่แสดงบนคอนโซลและการใช้งานแบตเตอรี่ที่เหลือจริงไม่ตรงกัน Nintendo แนะนำให้ลองทำตามวิธีการต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้หัวชาร์จ AC Adapter ที่จ่ายไฟเพียงพอ
- ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- บูตระบบเข้าสู่โหมด Recovery
- รีเซ็ตมาตรวัดระดับแบตเตอรี่
ถ้าหากแก้ไขตามขั้นตอนข้างต้น แต่ยังพบปัญหาอยู่ Nintendo แนะนำให้ส่งคอนโซลเข้าศูนย์บริการ
ทั้งนี้ เว็บไซต์ทางการของ Nintendo ระบุว่า Nintendo Switch 2 มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ประมาณ 2 ถึง 6.5 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับเกมที่เล่น ซึ่งน้อยกว่า Switch รุ่นแรก และ Switch OLED Model ที่มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ประมาณ 4.5 ถึง 9 ชั่วโมง
ที่มา – The Verge
