AIS

AIS Contact Center ประกาศความภาคภูมิใจในฐานะคอนแท็คเซ็นเตอร์ของไทยเพียงรายเดียวที่สามารถคว้ารางวัลเหรียญทองระดับนานาชาติ จากเวทีการประกวด Contact Center World Award 2019 รอบการแข่งขันตามกลุ่มทวีป เพื่อเฟ้นหาคอนแท็คเซ็นเตอร์ที่สามารถให้บริการได้อย่างประทับใจ มีกลยุทธ์และยุทธวิธีในการดำเนินงานที่ดีที่สุด โดย AIS Contact Center สามารถคว้ารางวัลระดับเหรียญทอง Gold Level มาครองได้สำเร็จถึง 2 รางวัล ส่งผลให้ได้รับสิทธิ์เป็นตัวแทนทวีปเอเชียแปซิฟิก ไปแข่งขันต่อในระดับนานาชาติ ระหว่างวันที่ 2 –...

จากกรณีที่ภาคอีสานโดยเฉพาะจังหวัดอุบลราชธานีประสบปัญหาอุทกภัยเนื่องจากฝนที่ตกหนักติดต่อกันหลายวัน ประกอบกับภาวะน้ำล้นตลิ่งไหลเอ่อเข้าท่วมบ้านเรือนประชาชนที่อยู่ริมแม่น้ำมูลเริ่มเข้าขั้นวิกฤติ จนภาครัฐได้ประกาศให้บางพื้นที่ในจังหวัดอุบลราชธานีเป็นเขตให้ความช่วยเหลือภัยพิบัติกรณีฉุกเฉิน (อุทกภัย) และทีมงาน เอไอเอส ได้ลงพื้นที่ร่วมให้ความช่วยเหลือเคียงข้างประชาชาชนอย่างต่อเนื่องนั้น ทีมวิศวกรจากส่วนกลางและภูมิภาค ต่างระดมความช่วยเหลือเพื่อดูแลระบบสื่อสาร ทั้งเครือข่ายมือถือเอไอเอส และเน็ตบ้าน เอไอเอส ไฟเบอร์ ให้สามารถให้บริการแก่ประชาชนได้อย่างเต็มที่ พร้อมนำรถโมบายเคลื่อนที่ และรถให้บริการโทรฟรี, ชาร์จแบตเตอรี่มือถือ รวมถึงพนักงานที่ประจำในส่วนภูมิภาค รวมกำลังกันลงพื้นที่น้ำท่วม มอบถุงยังชีพ น้ำดื่ม...