กลุ่มพันธมิตรซอฟต์แวร์ไทยร่วมกับสถานีวิทยุพิทักษ์สันติราษฎร์ FM.91 (สวพ.91) และสำนักงานทูตความดีแห่งประเทศไทย เปิดตัวแอพพลิเคชั่น “ไอ-เลิร์ต-ยู ดูดี” (i-Lert-u Do D) ใช้ในการแจ้งเหตุขอความช่วยเหลือต่างๆ ได้อย่างฉับไวผ่านสมาร์ทโฟน พร้อมติดตามผลจนผู้ประสบภัยได้รับความช่วยเหลือ โดยจะเปิดให้ประชาชนดาวน์โหลดฟรีทั่วประเทศตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคม 2554 เป็นต้นไป เพื่อเทิดพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ในวโรกาสมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา 7 รอบ 84 พรรษา
นายดนัย จันทร์เจ้าฉาย ประธานสำนักงานทูตความดีแห่งประเทศไทย กล่าวว่า เทคโนโลยีการสื่อสารผ่านสมาร์ทโฟนได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตคนไทยมากขึ้น เรื่อยๆ และมีการพัฒนาแอพพลิเคชั่นสำหรับการใช้งานด้านต่างๆ ขึ้นมามากมาย จึงน่าจะมีการนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาประยุกต์ใช้ให้เป็นประโยชน์ในการช่วย เหลือผู้ได้รับความเดือดร้อนในสถานการณ์ต่างๆ อย่างทันท่วงที ทางกลุ่มพันธมิตรซอฟต์แวร์ไทย สวพ.91 และสำนักงานทูตความดีแห่งประเทศไทย จึงร่วมกันพัฒนาแอพพลิเคชั่น i-Lert-u Do D เพื่อใช้ในการแจ้งเหตุขอความช่วยเหลือ โดยมีระบบระบุตำแหน่งด้วยดาวเทียมและเบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉินทุกกรณีอย่างครบ ถ้วน อีกทั้งแบ่งหมวดหมู่การขอความช่วยเหลือให้ใช้งานง่ายโทรออกได้ด้วยคลิกเดียว และติดตามผลจนกระทั่งผู้ประสบภัยได้รับความช่วยเหลือ
แอพพลิ เคชั่น i-Lert-u Do D ใช้ได้กับสมาร์ทโฟนที่มีระบบปฏิบัติการไอโอเอส 4.3 ขึ้นไป รองรับความช่วยเหลือสองภาษา คือ ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ โดยแบ่งหมวดหมู่การขอความช่วยเหลือออกเป็น 7 หมวด คือ
1) อาหารและน้ำดื่ม
2) การแพทย์ฉุกเฉิน
3) แจ้งจับสัตว์ร้าย
4) อาชญากรรมและมิจฉาชีพ
5) การทุจริตและประพฤติมิชอบ
6) ระบบสาธารณูปโภค อาทิ ไฟฟ้า น้ำประปา
7) การเดินทาง
เมื่อมีผู้แจ้งขอความช่วยเหลือ ระบบจะแจ้งเตือนไปยังอาสาสมัครที่ลงทะเบียนไว้พร้อมระบุตำแหน่งผู้แจ้งด้วย ดาวเทียม เพื่อคัดกรองเหตุและแจ้งไปยัง สวพ.91 ซึ่งจะประสานขอความช่วยเหลือไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและแจ้งให้ทราบ เมื่อผู้ประสบภัยได้รับการช่วยเหลือแล้ว ทั้งนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาแอพพลิเคชั่นดังกล่าวให้สามารถใช้ในสมาร์ทโฟนที่ มีระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ได้ด้วย โดยจะเปิดให้ดาวน์โหลดฟรีตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคมนี้ เพื่อเทิดพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ในวโรกาสมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา 7 รอบ 84 พรรษา
ในงานเปิด ตัวแอพพลิเคชั่น i-Lert-u Do D ยังมีการอบรมอาสาสมัครคัดกรองเหตุขอความช่วยเหลือ และอาสาสมัครแจ้งเหตุรุ่นแรกจำนวนกว่า 150 คน โดย ไจตนย์ ศรีวังผล รองกรรมการผู้จัดการ ข่าวจราจร สวพ.91 ได้มาให้ความรู้เกี่ยวกับหลักการและเทคนิคการรับเรื่องราวร้องทุกข์และการ สอบถามรายละเอียดเหตุการณ์ต่างๆ จากผู้ประสบภัยทางโทรศัพท์ จากนั้น กิตตินันท์ อนุพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อรุณสวัสดิ์ ดอท คอม จึงสาธิตการทำงานและการใช้แอพพลิเคชั่น i-Lert-u Do D ในการประสานความช่วยเหลือและติดตามผลการช่วยเหลือผู้ประสบภัยอย่างมี ประสิทธิภาพ นอกจากนี้อาสาสมัครคัดกรองเหตุทุกท่านจะได้รับหนังสือเดินทางความดี (D Passport) จากสำนักงานทูตความดีแห่งประเทศไทย เพื่อสะสมความดีทุกครั้งที่ได้ร่วมช่วยเหลือผู้อื่นผ่าน แอพพลิเคชั่น i-Lert-u Do D อีกด้วย
ผู้สนใจสามารถสมัครเป็นอาสาสมัครคัด กรองเหตุขอความช่วยเหลือ และอาสาสมัครแจ้งเหตุได้อย่างต่อเนื่องผ่านทาง โดยเฉพาะผู้ที่มีความสามารถในการสนทนาภาษาอื่นๆ อาทิ อังกฤษ, จีน, ญี่ปุ่น, เยอรมัน เป็นต้น เพื่อการช่วยเหลือชาวต่างชาติที่พำนักในประเทศไทย ทั้งที่เป็นการถาวรและชั่วคราว ได้ที่ สำนักงานทูตความดีแห่งประเทศไทย โทร 02 610 2364 เวบไซต์ www.do-d-club.com หรือ http://www.facebook.com/DoDClub