เว็บไซต์ TechCrunch รายงานว่า มีแอพพลิเคชั่นจำนวนมากของ iPhone ที่แอบจับภาพหน้าจอ ในระหว่างถูกใช้งาน โดยที่เจ้าของอุปกรณ์ไม่รู้ตัว โดยมีจุดประสงค์นำข้อมูลที่ได้ไปวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
แอพพลิเคชั่นที่ถูกอ้างว่ามีการจับภาพหน้าจอ ประกอบไปด้วยแอพที่ได้รับความนิยมอย่าง Abercrombie & Fitch, Hotels.com, Air Canada, Hollister, Expedia และ Singapore Airlines
แอพเหล่านี้ได้ใช้บริการของ Glassbox ซึ่งเป็นบริษัทวิเคราะห์ประสบการณ์ของผู้บริโภค โดยใช้เทคโนโลยีบันทึกหน้าจอที่เรียกว่า “Session Replay” ช่วยให้นักพัฒนารับรู้ได้ว่า ผู้ใช้งานมีการตอบสนองกับแอพพลิเคชั่นอย่างไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็นการแตะ การปัด กดปุ่ม การพิมพ์ข้อความ ทุกอย่างที่ผู้ใช้งานกระทำบนหน้าจอ
นั่นหมายถึง มีบางแอพที่อาจเก็บข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญไปโดยผู้ใช้งานไม่รู้ตัว อย่างแอพ Air Canada อาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือเดินทาง และข้อมูลบัตรเครดิต
นักวิเคราะห์แอพกล่าวว่า ข้อมูลต่างๆ จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Glassbox ดังนั้น ไม่ใช่เรื่องแปลกใจถ้าพวกเขาจะได้ข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารและรหัสผ่านของผู้ใช้งาน
TechCrunch ตั้งข้อสังเกตว่าในนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอพเหล่านี้ ยังไม่มีการระบุเป็นข้อความที่ชัดเจน เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานได้ทราบว่ามีการบันทึกหน้าจอ และผู้ใช้งานหลายคนก็อาจถูกเก็บข้อมูลโดยไม่รู้ตัว แต่ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะยกเลิกการติดตั้งแอพเหล่านี้ได้ หากมีความกังวลเรื่องความปลอดภัย
ที่มา – MacRumors
https://www.flashfly.net/wp/?p=241214
