เมื่อประมาณเวลา 12:00 น. ตามเวลาา UTC ในวันที่ 3 พฤศจิกายน 2019* iPhone และ iPad บางรุ่นที่เปิดตัวในปี 2012 และก่อนหน้านี้จะต้องอัพเดท iOS เพื่อช่วยให้ตำแหน่งที่ตั้ง GPS แม่นยำรวมถึงวันที่และเวลาถูกต้อง ทั้งนี้เนื่องจากปัญหาการเลื่อนเวลา GPS ที่เริ่มส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ที่เปิดใช้งาน GPS จากผู้ผลิตรายอื่นเมื่อวันที่ 6 เมษายน 2019 อุปกรณ์ Apple ที่ได้รับผลกระทบจะยังไม่ได้รับผลกระทบจนกว่าจะถึงเวลา 12:00 น. ตามเวลา UTC ในวันที่ 3 พฤศจิกายน 2019
อัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์
คุณควรอัพเดทระบบปฏิบัติการบน iPhone หรือ iPad ของคุณอยู่เสมอ หากคุณมีหนึ่งใน อุปกรณ์ที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณต้องอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณก่อนวันที่ 3 พฤศจิกายนเพื่อให้แน่ใจว่า GPS, วันที่ และเวลาทำงานอย่างถูกต้อง
หากคุณไม่อัพเดท iOS ให้เป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณก่อนวันที่ 3 พฤศจิกายน อุปกรณ์บางรุ่นอาจไม่สามารถให้ตำแหน่ง GPS ที่แม่นยำได้ และฟังก์ชั่นที่ต้องใช้วันที่และเวลาที่ถูกต้องอาจไม่ทำงาน เช่น การซิงค์กับ iCloud และการเรียกข้อมูลอีเมลใหม่
นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการอัพเดทก่อนวันที่ 3 พฤศจิกายน 2019 อาจไม่สามารถอัพเดทซอฟต์แวร์ผ่านระบบไร้สายได้ ดังนั้น วิธีเดียวที่จะอัพเดทอุปกรณ์คือการกู้คืนอุปกรณ์ใน iTunes หรือ Finder ผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สาย
ตรวจสอบเวอร์ชั่น iOS ของอุปกรณ์ของคุณ
หลังจากคุณอัพเดท iPhone หรือ iPad คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้อัพเดทเสร็จเรียบร้อยแล้วโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิดแอพการตั้งค่า
- แตะทั่วไป แล้วแตะเกี่ยวกับ
- มองหาหมายเลขที่อยู่ถัดจากเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์
หมายเลขเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ที่อัพเดทควรเป็น 10.3.4 หรือ 9.3.6 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์รุ่นใด คุณสามารถระบุรุ่น iPhone หรือระบุรุ่น iPad ได้
| เวอร์ชั่น iOS ที่อัพเดทแล้ว | อุปกรณ์ |
| iOS 10.3.4 | iPhone 5 iPad (รุ่นที่ 4) Wi-Fi + Cellular |
| iOS 9.3.6 | iPhone 4s iPad mini (รุ่นที่ 1) Wi-Fi + Cellular iPad 2 Wi-Fi + Cellular(รุ่น CDMA เท่านั้น) iPad (รุ่นที่ 3) Wi-Fi + Cellular |
ปัญหานี้ไม่ส่งผลต่อ iPod touch หรือ iPad รุ่นใดๆ ที่มี Wi-Fi อย่างเดียว นอกจากนี้ยังไม่ส่งผลต่ออุปกรณ์ iOS รุ่นที่ใหม่กว่าที่แสดงด้านบนด้วย
ที่มา – https://support.apple.com/th-th/HT210239
