Tim Cook ซีอีโอของ Apple ให้สัมภาษณ์ทางไกลกับ Guillaume Lacroix ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Brut บริษัทสื่อที่สร้างเนื้อหาวิดีโอแบบสั้น ในการประชุม VivaTech ซึ่งเป็นงานสตาร์ทอัพและเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป โดยการสนทนาส่วนใหญ่เน้นไปที่ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน
ซีอีโอของ Apple ใช้โอกาสนี้ตอกย้ำอีกครั้งว่า Apple ได้ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากว่าทศวรรษ โดยมองว่าเป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐาน พร้อมอ้างคำพูดของ Steve Jobs ที่เคยกล่าวว่า ความเป็นส่วนตัว คือ การที่คนต้องลงทะเบียนเพื่อได้รับอนุญาตจากพวกเขา และควรขออนุญาตซ้ำๆ ซึ่งทาง Apple พยายามที่จะทำตามนั้นมาโดยตลอด ถ้าทุกคนกังวลว่าคนอื่นกำลังดูพวกเขาอยู่ พวกเขาก็จะเริ่มทำน้อยลง คิดน้อยลง และไม่มีใครอยากอยู่ในโลกที่เสรีภาพในการแสดงออกแคบลง ความเป็นส่วนตัวจึงเป็นหัวใจหลักของ Apple
Tim Cook ยังแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับ GDPR ในยุโรป โดยบอกว่า GDPR ไม่ได้กำหนดแค่มาตรฐานเท่านั้น แต่ยังเป็นเวทีสำหรับโลกในการยอมรับ GDPR เนื่องจากบริษัทส่วนใหญ่เป็นบริษัทข้ามชาติและกำลังดำเนินการอยู่ทั่วโลกโดยไม่คำนึงถึงกฎระเบียบในสถานที่เหล่านั้น
Apple ยืนยันว่าเป็นผู้สนับสนุนรายใหญ่ของ GDPR ตั้งแต่ต้น และจะสนับสนุนให้ไปไกลกว่า GDPR ในด้านความเป็นส่วนตัว เพราะยังเหลืออีกมากที่ต้องทำในโลกความเป็นส่วนตัว
อย่างไรก็ตาม ระเบียบข้อบังคับของ GDPR ยังมีบางอย่างที่ Apple ไม่เห็นด้วย นั่นก็คือ มีการหารือกันในยุโรป เพื่อบังคับให้ iPhone รองรับ Sideloading แบบเดียวกับที่อุปกรณ์ Android อนุญาตให้ทำได้
Tim Cook มองว่าการอนุญาตให้ iPhone สนับสนุน Sideloading หรือปล่อยผู้ใช้งานติดตั้งแอปด้วยตัวเองโดยไม่ต้องผ่าน App Store จะทำลายความปลอดภัยของ iPhone รวมไปถึงทำลายความคิดริเริ่มด้านความเป็นส่วนตัวมากมายที่ Apple ได้สร้างขึ้นใน App Store
Tim Cook ยังกล่าวต่อไปว่า Android มีมัลแวร์มากกว่า iOS ถึง 47 เท่า เพราะ Apple ได้ออกแบบ iOS ในลักษณะที่มี App Store เพียงแห่งเดียว และแอปทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบก่อนปล่อยแอปเข้าสู่ App Store
นอกจากนี้ ซีอีโอของ Apple ยังถูกถามเกี่ยวกับงเทคโนโลยีในอนาคตของ iPhone ในอีก 20 ปี ข้างหน้า ซึ่ง Tim Cook ตอบว่า
มันจะดีกว่า iPhone 12 ขอให้วางใจได้ iPhone ในอนาคตจะช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้คนได้มากขึ้น โดยพื้นฐานของมัน สิ่งที่ Apple ตั้งเป้าคือ การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่ยกระดับชีวิตของผู้คนอย่างแท้จริง และยังบอกว่าเขาตื่นเต้นกับ “หลายสิ่งหลายอย่าง” ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต รวมทั้งเทคโนโลยี AR และ AI
Tim Cook มองว่าเทคโนโลยี AR สามารถยกระดับชีวิตในวงกว้างได้ และจะถูกนำมาใช้กับ iPhone และ iPad เป็นอันดับแรก ส่วนเทคโนโลยี AI เป็นสิ่งที่ตื่นเต้นที่สุด และเชื่อว่า AI จะสามารถทำงานแทนมนุษย์ได้มากขึ้น เพื่อให้ผู้คนในอนาคตมีเวลาว่างมากขึ้น
