หลังจากที่เมื่อสัปดาห์ก่อน มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งประสบกับปัญหาแสงสีม่วงปรากฏบนภาพ หลังจากการถ่ายภาพด้วยกล้อง iPhone 5 จนทำให้เกิดความกังขาแก่บรรดาเจ้าของและผู้ที่เตรียมจะซื้ออยู่ไม่น้อย ดังนั้น ด้วยเหตุผลนี้จึงทำให้ ผู้ใช้รายหนึ่งตัดสินใจที่จะส่งอีเมลล์สอบถามไปยังแอปเปิ้ลแคร์ถึงปัญหาดังกล่าว และล่าสุด ตัวแทนเจ้าหน้าที่แอปเปิ้ลแคร์ที่มีนามว่า Debby ก็ได้ตอบคำถามชนิดที่สร้างความงงงวยให้แก่ผู้ที่ติดตามมากขึ้นว่า มันเป็นเรื่องปกติที่สืบเนื่องมาจากรัศมีกล้องที่อยู่ในมุมไม่ดี
โดยเนื้อหาของอีเมลล์ชี้แจงได้ระบุว่า “ทีมวิศวกรได้ให้รายละเอียดในเรื่องนี้แล้วและดิฉันแนะนำว่า คุณควรจะที่จะวางมุมกล้องให้ห่างไกลจากแหล่งกำเนิดแสงเมื่อเวลาถ่ายภาพ ซึ่งแสงสีม่วงที่ปรากฏบนรูปภาพเป็นเรื่องปกติของกล้อง iPhone 5” แต่อย่างไรก็ดี นี่เป็นเพียงคำตอบของเจ้าหน้าที่แอปเปิ้ลแคร์คนหนึ่งเท่านั้น ขณะที่ด้านแอปเปิ้ล ยังคงนิ่งเฉยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและยังไม่มีท่าทีชี้แจงปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเป็นทางการ รวมถึงปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นต่ออีเมลล์ดังกล่าวด้วย
ที่มา – pantip
