นายสรวิศ ลิมปรังษี โฆษกศาลยุติธรรม เปิดเผยว่า ศาลแพ่ง มีการเปิด ‘แผนกคดีซื้อขายออนไลน์ในศาลแพ่ง’ โดยมีผลบังคับใช้แล้วตั้งแต่วันที่ 27 มกราคม 2565 เป็นต้นไป ช่วยให้ผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายจากการซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ สามารถยื่นฟ้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง
แผนกคดีซื้อขายออนไลน์ในศาลแพ่ง ถือเป็นอีกช่องทางที่เพิ่มความสะดวกให้กับผู้บริโภค จากกรณีที่ได้รับความเสียหายจากการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านทางออนไลน์ สามารถเข้าถึงศาลและใช้สิทธิฟ้องร้องดำเนินคดีด้วยตนเองโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ผ่านระบบ E-Filing และสามารถยื่นฟ้องได้แล้วตั้งแต่วันที่ 27 มกราคม 2565 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ ศาลยุติธรรมจะร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงว่าด้วยความร่วมมือในการดำเนินคดีและประสานข้อมูลเพื่อคุ้มครองผู้บริโภคจากการซื้อขายออนไลน์ กับ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา กรมบังคับคดี สำนักงานตำรวจแห่งชาติ และสภาองค์กรของผู้บริโภค เพื่อสนับสนุนให้มีนโยบาย แผนงาน และเป้าหมายร่วมกันในการดำเนินการคุ้มครอง เยียวยา และระงับข้อพิพาทของผู้บริโภคจากการซื้อขายออนไลน์อีกด้วย
สำหรับผู้บริโภคที่พบว่าตนเองถูกเอาเปรียบหรือได้รับความเสียหายจากการซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ สามารถยื่นฟ้องผ่านระบบ E-Filing ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยเข้าไปที่ efiling3.coj.go.th/
ที่มา – Springnews
