Smart Store คือคอนเซ็ปของการช๊อปปิ้งในยุคดิจิตอลที่แสนสะดวกและสบายด้วยเทคโนโลยีต่างๆเช่น Barcode หรือ QR Code โดยคอนเซ็ปดังกล่าวได้รับการแนะนำให้รู้จักกันมาบ้างแล้วในก่อนหน้านี้ แต่ที่ผ่านมายังไม่ได้นำคอนเซ็ปดังกล่าวมาทำให้เกิดเป็นร้านค้าที่สามารถช๊อปปิ้งได้จริงมาก่อน แต่แล้ววันนี้คอนเซ็ปดังกล่าวได้กลายเป็นความจริงแล้วในสถานีรถไฟใต้ดิน Seolleung ที่ประเทศเกาหลีใต้
Homeplus Smart Virtual Store ถือได้ว่าเป็น Smart Store แห่งแรกของโลกที่เกิดขึ้นจากการพัฒนาของ Homeplus ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่อันดับสองในเกาหลีใต้ ที่มี Tesco และ Samsung เป็นเจ้าของร่วม โดย Homeplus Smart Virtual Store ได้ถูกติดตั้งไว้ที่ทางเดินด้านล่างระหว่างทางเข้าและทางออกของสถานีรถไฟใต้ดิน Seolleung station ซึ่งถือได้ว่าเป็นย่านชุมชนและใจกลางย่านธุรกิจแห่งเมือง Gangnam และยังเป็นสถานีเชื่อมต่อระหว่างรถไฟใต้ดินเส้นสีเขียวที่วิ่งภายในเมืองและรถไฟใต้ดินสายสีเหลืองที่วิ่งผ่านย่านชุมชนขนาดใหญ่
Homeplus Smart Virtual Store เป็นเพียงแผ่นป้ายโฆษณาที่มีการจัดรูปแบบเหมือนชั้นวางสินค้าตามห้างสรรพสินค้าทั่วไป โดยจะทำการแสดงรายละเอียดสินค้า ราคา และที่สำคัญ Barcode และ QR Code ของสินค้าแต่ละชนิด วิธีการซื้อของก็แสนง่ายดายเพียงแต่เบื้องต้นต้องทำการดาวน์โหลด application ที่มีชื่อว่า Homeplus App สำหรับระบบปฎิบัติการ iOS หรือระบบปฎิบัติการ Android เมื่อใดต้องการซื้อสินค้าชนิดไหนก็เพียงแค่เปิด application ดังกล่าวขึ้นมาเพื่อทำการสแกน Barcode หรือ QR Code จากนั้นทำการตรวจสอบข้อมูลสินค้าที่ต้องการและทำการจ่ายเงินผ่านทาง eMoney ไม่ว่าจะเป็นลักษณะของการตัดเงินผ่านทาง Homeplus ID หรือบัตรเครดิต ซึ่งถือได้ว่าเป็นวิธีการซื้อของที่สะดวกและง่ายดายมาก
สำหรับวิธีการส่งสินค้านั้นทางห้างสรรพสินค้าได้มีบริการจัดส่งสินค้าที่เลือกซื้อถึงบ้านกันเลยทีเดียว โดยสามารถเลือกวันและเวลาในการส่งของได้ ซึ่งมีเวลาในการส่งของให้เลือกทุก 2 ชั่วโมง ส่วนค่าบริการในการจัดส่งนั้นคิดเป็นอัตราตั้งแต่ 1,000 วอน – 4,000 วอน หรือประมาณ 30 – 113 บาท
สาเหตุหนึ่งที่ทาง Homeplus หันมาพัฒนาและให้ความสนใจกับเทคโนโลยี Smart Store ดังกล่าวนี้เป็นเพราะว่าอัตราการเจริญเติบโตของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในประเทศเกาหลีที่มีมากขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2011 มีผู้ใช้สมาร์ทโฟน 7.2 ล้านคนในขณะที่มีการคาดการณ์ว่าในช่วงครึ่งปีหลังจะมีจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่สูงขึ้นถึง 25 ล้านคน และในขณะนี้มีจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วทั้งเกาหลีแล้วกว่า 49 ล้านคน อย่างไรก็ตามคงต้องมาติดตามกันว่าคอนเซ็ปของ Smart Store ที่เกิดขึ้นกับ Homeplus Smart Virtual Store นี้จะได้รับผลตอบรับหรือกระแสที่ดีหรือไม่อย่างไร เพราะไม่แน่ว่าวันหนึ่งเราอาจเห็น Smart Store แบบนี้ในเมืองไทยบ้างก็เป็นได้
บทความโดย – flashfly
ที่มา – technobuffalo
