ไอที ซิตี้ เมืองเทคโนโลยีครบวงจร รุกธุรกิจอีคอมเมิร์ส เต็มรูปแบบ เปิดตัว “ออนไลน์ ช้อปปิ้ง” มีทุกสิ่งไอทีให้กับคุณ เป็นรายแรก ผ่านช่องทางเว็บไซต์ www.itcityonline.com เพิ่มช่องทางสะดวกสบายในการซื้อสินค้าออนไลน์แถมโปรโมชั่นเด็ดบนเว็บช้อปปิ้งออนไลน์โดยลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาเลือกซื้อสินค้าหน้าร้าน แถมการันตีการประกันสินค้าชัดเจน พร้อมจัดส่งสินค้าถึงบ้านทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
รายงานข่าวจากบริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน) เมืองเทคโนโลยีครบวงจร เปิดเผยว่าไอที ซิตี้ได้เปิดช่องทางการจำหน่ายสินค้าออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ส ผ่านช่องทางเว็บไซต์ www.itcity.co.th ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการลูกค้าในการสั่งซื้อสินค้าไอทีออนไลน์และเป็นคอลล์เซ็นเตอร์เพื่อเป็นช่องทางในการให้บริการลูกค้าเพื่อสอบถามถึงรายละเอียดสินค้าและเทรนด์สินค้าใหม่ๆ ที่เข้ามาจำหน่าย รวมถึงการขนส่งสินค้าและการรับประกันสินค้าและอัพเดทข่าวสารด้านสินค้าไอทีต่างๆ เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางเลือกใหม่ในการซื้อสินค้าไห้มีความหลากหลายมากขึ้นโดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นที่จะต้องมาซิ้อสินค้าที่ไอที ซิตี้ ดังนั้นหากลูกค้าต้องการความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ ไอที ซิตี้ ได้จัดกิจกรรมโปรโมชั่นพิเศษ สำหรับลูกค้าช้อปปิ้งออนไลน์โดยเฉพาะ
สำหรับขั้นตอนและวิธีการสั่งซื้อสินค้าไอทีกับระบบช้อปปิ้งออนไลน์ สามารถทำได้ง่ายๆ เพียงเข้าไปที่เว็บไซด์ www.itcity.co.th จะปรากฏลิงค์ การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ให้ทำการคลิกเข้ามาเลย จากนั้นจะปรากฏหน้าเว็บ IT CITY Shopping Online ขึ้นมา ให้เลือกสินค้าที่คุณต้องการตามหมวดสินค้าด้านซ้าย และตรวจสอบรายละเอียดของสินค้า รวมถึงราคาของสินค้าให้ถูกต้องก่อนสั่งซื้อ แล้วกรอกจำนวนสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ ต่อไปคลิกที่ปุ่ม “หยิบใส่ตะกร้า” สินค้าก็จะถูกส่งไปที่หน้าของสินค้า ซึ่งคุณสามารถ คลิกที่ปุ่ม “จำนวน” เพื่อแก้ไขจำนวนสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อได้ หรือ คลิกที่ปุ่ม “ลบ” เพื่อลบรายการสินค้าแต่ละรายการที่ถูกหยิบใส่ตะกร้า หรือคลิกที่ปุ่ม “ add to my wishlish” เพื่อเลือกซื้อสินค้าอื่นๆ เพิ่มเติม จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ต่อไป” เพื่อเข้าสู่ระบบการเลือกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า และที่อยู่ในการออกใบเสร็จรับเงิน คลิกที่ปุ่ม “ต่อไป” เพื่อยอมรับในข้อตกลงการให้บริการและยึดมั่นในข้อตกลงโดยไม่มีเงื่อนไข และสุดท้ายคลิกที่ปุ่ม “ต่อไป” เพื่อดำเนินรายการชำระเงินค่าสินค้า ซึ่ง ณ ขณะนี้ รับชำระโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ดังนี้
- ธนาคารกรุงเทพ สาขาถนนรัชดา – สี่แยกสาธุประดิษฐ์ บัญชีกระแสรายวัน 195-3-03571-2
- ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาชิดลม บัญชีออมทรัพย์ 001-5-34104-3
- ธนาคารกสิกรไทย สาขาประตูน้ำ บัญชีออมทรัพย์ 005-2-48744-7
ในชื่อบัญชี บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน) โดยเจ้าของบัญชีต้องชำระเงินเป็นจำนวนเงินเต็มตามยอดการชำระเงิน ของรายการสั่งซื้อสินค้า และเจ้าของบัญชีต้องเป็นผู้รับผิดชอบในค่าธรรมเนียมการโอนเงินโดยตรง
สำหรับขั้นตอนการชำระเงิน โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร คลิกที่ปุ่ม “ชำระเงินโดยการโอนเงิน” โดยตรวจสอบข้อมูลสินค้า วิธีการชำระเงิน และข้อมูลในการจัดส่งให้ถูกต้อง แล้วคลิกที่ปุ่ม “ยืนยันการสั่งซื้อ” หลังจากการสั่งซื้อ ระบบจะอีเมล์แจ้งกลับไปยังอีเมล์ของคุณ (กรณีที่ให้ไว้) เพื่อแจ้งสถานะการสั่งซื้อสินค้า หลังจากที่ได้ทำการโอนเงินเสร็จสิ้นแล้ว กรุณาแจ้งการโอนเงินของคุณเข้ามายังบริษัทฯ ในช่วงเวลาตั้งแต่ 09.00 น. – 19.00 น. ในวันจันทร์ –เสาร์ ของการทำงานปกติของบริษัทฯ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบยอดการโอนเงินของคุณ (ถ้าหากลูกค้าไม่ได้ทำการแจ้งการโอนเงินเข้ามา ทางบริษัทฯ จะไม่สามารถดำเนินการในขั้นตอนต่อไปได้) โดยเลือกการแจ้งการชำระเงินได้ 2 วิธี ดังนี้
วิธีที่ 1 แจ้งการโอนเงินผ่านทางอีเมล์ โดยตั้งหัวข้ออีเมล์ (Subject) ว่า “ยืนยันการชำระเงิน IT CITY on line” โดยระบุรายละเอียดดังนี้ ชื่อ- นามสกุล,เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้, ธนาคารที่โอน, หมายเลขการสั่งซื้อ, จำนวนเงินที่โอน, วันและเวลาที่โอน พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน ใน Pay in หรือสลิปการโอนเงิน ในรูปแบบของนามสกุล PDF หรือ JPEG เท่านั้น หรือส่งอีเมล์มายัง payment@itcity.co.th เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับข้อมูลทั้งหมด และทำการตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้วจะโทรศัพท์ยืนยันการสั่งซื้อสินค้าในขั้นตอนต่อไป
วิธีที่ 2 แจ้งการโอนเงินผ่านทางแฟ็กซ์ โดยแฟกซ์ข้อมูลตามที่ระบุไว้ พร้อมใบ Pay In หรือ สลิปการโอนเงินมาที่เบอร์แฟ็กซ์ 02-992-5580 พร้อมระบุหมายเหตุ “ยืนยันการชำระเงิน IT CITY on line” หรือสแกนแล้วส่งอีเมล์มาที่payment@itcity.co.th เมื่อทางบริษัทฯ ตรวจสอบการรับชำระเงินอย่างถูกต้องสมบูรณ์แล้ว จะดำเนินการจัดส่งสินค้าในขั้นตอนต่อไป
ในส่วนขั้นตอนการจัดส่งสินค้านั้น ลูกค้าต้องมียอดสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป จัดส่งฟรีทั่วประเทศ หากยอดการสั่งซื้อต่ำกว่านั้น จะคิดค่าจัดส่งสินค้า 200 บาท สินค้าที่สั่งซื้อในหมายเลขคำสั่งเดียวกัน อาจได้รับการจัดส่งแยกกัน ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้านั้นๆ บริษัทฯจะส่งสินค้าตามที่อยู่ที่ระบุตอนทำรายการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งได้อีก เมื่อบริษัทฯ แจ้งการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว โดยระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า เริ่มนับจากเมื่อได้รับหลักฐานการยืนยัน การชำระเงินค่าสินค้าจากลูกค้าอย่างถูกต้องสมบูรณ์ ระยะเวลาในการจัดส่งเป็นระยะเวลา 5 วัน โดยประมาณ โดยไม่รวม วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ที่สำคัญทางบริษัทฯจะแจ้งเวลาของสถานะในการจัดส่งสินค้าให้ทราบโดยตลอด โดยลูกค้าต้องแจ้งชื่อและรหัสรับสินค้า ซึ่งได้รับจากอีเมลตอบกลับจาก itcityonline.com และกรุณาตรวจสอบความถูกต้องของรายการสินค้า และรายละเอียดต่างๆ ก่อนที่จะลงนามผู้รับสินค้า หากพบว่าบรรจุภัณฑ์มีร่องรอยการเปิด เสียหายจากการขนส่ง ลูกค้าควรปฏิเสธการนำส่ง หรือหากพบความผิดพลาดใดๆ กรุณาแจ้ง Call Center 0-2685-1123 (วันจันทร์ – เสาร์ เวลา 09.00 – 19.00 น.) และในกรณีที่ยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วัน หรือหากเกิดปัญหาในการจัดส่งสินค้า หรือติดขัดปัญหาในด้านอื่นๆ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 0-268-1123
นอกจากนี้ลูกค้าสามารถทำการลงทะเบียนเป็นสมาชิกร้านค้า โดยอาจลงทะเบียนก่อน หรือหลังจากสั่งซื้อสินค้าก็ได้ คุณสามารถมั่นใจในระบบการช้อปปิ้งออนไลน์ของร้านไอทีซิตี้ได้ เนื่องจากร้านไอที ซิตี้ออนไลน์มีหน้าร้านจริงที่สามารถยืนยันเรื่องไอทีให้กับลูกค้าทั่วประเทศ และสามารถให้หน้าร้านตรวจเช็คสินค้าตลอดจนสอบถามเกี่ยวกับสินค้าไอทีได้ เพื่อความมั่นใจในบริการและยืนยันถึงความปลอดภัยว่าลูกค้าจะไม่ถูกหลอกลวงอย่างแน่นอน และพิเศษสำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าในช่วงนี้ – 31 มกราคม 2558 ลูกค้าจะได้รับปฏิทินจากไอที ซิตี้ ฟรีทันที เลือกความง่ายในการช้อปสินค้าออนไลน์ ให้สินค้าไอทีอยู่ใกล้มือคุณ คลิกเข้ามาที่ www.itcity.co.th
