หากจะพูดถึงเรื่องของเทรนด์การใช้งาน Mobile Banking ในประเทศไทยช่วงปีสองปีที่ผ่านมา จะเห็นได้ว่าได้มีการเปิดตัวบริการต่างๆจากหลากหลายธนาคารเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการทำธุรกรรมกันอย่างมากมาย โดยในแต่ละบริการก็ล้วนแล้วแต่มีจุดเด่นและความน่าสนใจที่แตกต่างกันออกไปเพื่อรองรับการใช้บริการที่หลากหลายของลูกค้า และในวันนี้ทางทีมงาน @flashfly มีอีกหนึ่งโมบายแอพพลิเคชั่นที่จะมาอำนวยความสะดวกในเรื่องของ Mobile Banking จาก TMB ที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อเน้นตอบสนองความต้องการให้กับกลุ่มลูกค้า SME เป็นแอพพลิเคชั่นแรกของไทย มาแนะนำให้ได้รู้จักกัน กับแอพพลิเคชั่นที่มีชื่อว่า TMB Business Touch
TMB Business Touch เป็นโมบายแอพพลิเคชั่นที่ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับและตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าบุคคลที่ประกอบธุรกิจ หรือลูกค้าธุรกิจ SME ที่มาในคอนเซ็ปของการธุรกรรมได้ครบ จบในที่เดียว โดยตัวแอพพลิเคชั่นจะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมผ่านมือถือได้แบบทุกที่ทุกเวลา
ปัญหาหลักสำหรับกลุ่มลูกค้า SME โดยเฉพาะที่เป็น SME รายย่อยนั้น มักจะประสบกับปัญหาในการทำธุรกรรมทางด้านการเงิน เนื่องจากมีจำนวนพนักงานไม่เพียงพอ หรือไม่มีเวลาในการจัดการบริหารธุรกรรมทางด้านการเงินได้อย่างเต็มที่ ถึงแม้ว่าในปัจจุบันจะมีแอพพลิเคชั่นประเภทที่เป็น Mobile Banking ให้ได้ใช้งานกันอยู่บ้าง แต่ก็ดูเหมือนว่าแอพพลิเคชั่นและบริการเหล่านั้นจะเป็นสำหรับลูกค้าบุคคลยังไม่ครอบคลุมความต้องการและไม่ครบทุกธุรกรรมที่กลุ่มลูกค้า SME ต้องการใช้งาน หรือหากจะหันไปใช้งาน Internet Banking ก็มักจะมีขั้นตอนที่ยุ่งยากและไม่สะดวกเท่าที่ควรเท่าใดนัก
และจากปัญหาที่ว่ามานี้เลยกลายเป็นอุปสรรคต่อการขยายและพัฒนาธุรกิจของกลุ่มลูกค้าธุรกิจ SME ซึ่งทาง TMB ได้เล็งเห็นถึงปัญหาการใช้บริการธุรกรรมของลูกค้ากลุ่มดังกล่าว จึงได้เปิดตัวแอพพลิเคชั่น TMB Business Touch ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นแอพพลิเคช้่นแรกที่จะมาตอบสนองความต้องการของลูกค้าธุรกิจ SME ได้ครบและจบทุกธุรกรรมในที่เดียว
โดยมีการพัฒนาแอพพลิเคชั่นขึ้นมาจากการทำความเข้าใจและศึกษาถึงความต้องการของลูกค้าธุรกิจ SME อย่างแท้จริง เพื่อเป็นการตอบโจทย์ให้กับลูกค้าได้อย่างตรงจุดมากขึ้นกว่าเดิม โดยอาศัยช่องทางของแอพพลิเคชั่นที่เป็น Mobile Banking Application ซึ่งรองรับทั้งระบบปฎิบัติการ iOS และ Andriod สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีเพื่อติดตั้งและใช้งานบนสมาร์ทโฟนได้สะดวกด้วยตนเอง ทำให้ลูกค้าธุรกิจ SME และนักธุรกิจสามารถทำธุรกรรมได้แบบครบวงจร สะดวก ปลอดภัย และยังสามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลาอีกด้วย
ด้วยความที่ TMB Business Touch เป็นแอพพลิเคชั่นแรกของไทย ที่ถูกออกแบบและพัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าธุรกิจ SME อย่างแท้จริง จึงได้มีการออกแบบฟังก์ชันและฟีเจอร์การใช้งานที่ตรงใจและมีจุดเด่นที่แตกต่างออกไปจากแอพพลิเคชั่นประเภท Mobile Banking อื่นๆ โดยสามารถเช็คยอดเงินฝากและเงินกู้ , เช็คยอดและโอนเงินผ่านบัญชี OD ได้ทันที , โอนเงินหลายบัญชีได้ในครั้งเดียว เช่น โอนเงินเดือนให้พนักงาน , สามารถบันทึกช่วยจำทำให้ไม่พลาดทุกการใช้จ่าย , สามารถอายัดเช็คได้ด้วยตนเอง และสามารถทำธุรกรรมสูงสุดได้ถึง 1 ล้านบาท
ตัวแอพพลิเคช้่น TMB Business Touch มีการออกแบบเมนูการใช้งานที่เข้าใจได้ง่าย ไม่ซับซ้อน รวมถึงสามารถสลับเปลี่ยนภาษาได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษอีกด้วย มาเริ่มทำความรู้จักกับการใช้งาน TMB Business Touch บนเมนูหลักที่มีฟีเจอร์การใช้งานที่โดดเด่น เริ่มจากเมนูการโอนเงิน
เมนูการโอนเงินนี้ โอนเงินได้ทั้งภายในธนาคาร TMB และต่างธนาคาร โดยสามารถเลือกโอนทีละรายการหรือโอนหลายๆรายการภายในครั้งเดียว รวมถึงสามารถกำหนดวันโอนได้ว่าจะโอนทันที โอนล่วงหน้า หรือให้โอนเป็นประจำ ซึ่งเมนูนี้จะช่วยให้สามารถโอนเงินพร้อมกันหลายๆรายการ หรือการจ่ายเงินเดือนให้พนักงานได้สะดวกมากยิ่งขึ้นนั่นเอง
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ที่น่าสนใจของเมนูการโอนเงินนี้ ก็คือในส่วนของความปลอดภัยในการโอน เนื่องจากในการโอนเงินแต่ละครั้งจะต้องมีการยืนยันการโอนด้วยรหัสลับทำธุรกรรมทุกครั้ง รวมไปถึงการเพิ่มความสะดวกหลังการโอนเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว โดยสามารถทำการบันทึกภาพ หรือส่งต่อข้อมูลการโอนเงินไปยังผู้รับผ่านทาง Messenger หรือ LINE ได้
เมนูสรุปบัญชีธุรกิจ สำหรับเมนูนี้จะเป็นการแสดงรายการเคลื่อนไหวทุกๆบัญชีธุรกิจ แสดงรายการสรุปยอดคงเหลือบัญชี และยอดเงิน OD รวมทั้ง OD Limit
เมนูจ่ายบิล เป็นเมนูที่จะช่วยให้บริการชำระค่าสินค้าและบริการเพื่อลูกค้าธุรกิจ โดยสามารถเลือกรายชื่อผู้รับชำระทั้งหมดขึ้นมา หรือสามารถชำระผ่านการแสกนด้วยบาร์โคด
เมนูปฎิทินธุรกรรม เป็นเมนูที่จะช่วยสร้างบันทึกช่วยจำลงไปในปฎิทิน ทำให้ไม่พลาดในทุกธุรกรรมสำหรับการทำธุรกิจต่างๆนั่นเอง
เมนูบริการพิเศษ เป็นเมนูใหม่เพื่อลูกค้าธุรกิจ โดยจะสามารถใช้บริการสั่งอายัดเช็คด้วยตนเองได้ และมีการรักษาความปลอดภัยในการใช้บริการด้วยการยืนยันผ่านรหัสลับทำธุรกรรมทุกครั้งอีกด้วย
และทั้งหมดนี้คือแอพพลิเคชั่น TMB Business Touch โมบายแอพพลิเคชั่นแรกของไทยจาก TMB ที่จะมาตอบสนองความต้องการในการทำธุรกรรมของกลุ่มลูกค้าธุรกิจ SME ได้อย่างตรงใจมากกว่าเดิม เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยอำนวยความสะดวก ลดต้นทุนการทำธุรกรรม และเพิ่มประสิทธิภาพการทำธุรกรรม ให้กับลูกค้ากลุ่มธุรกิจ และพิเศษเมื่อใช้แอพพลิเคชั่น TMB Business Touch คู่กับบัญชีธุรกิจ TMB SME One Bank จะสามารถใช้บริการฟรี ค่าธรรมเนียมการทำธุรกิรรมไม่จำกัดจำนวนครั้ง
สามารถดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ เพียง Search “TMB Business Touch” ทั้งในระบบปฏิบัติการ iOS และ Android หรือแสกน QR Code ด้านล่าง ผู้ที่สนใจสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ทุกสาขาของธนาคาร หรือ TMB Contact Center โทร. 1558
ดาวน์โหลด TMB Business Touch ระบบปฏิบัติการ iOS ได้ที่นี่
ดาวน์โหลด TMB Business Touch ระบบปฏิบัติการ Android ได้ที่นี่
บทความโดย – www.flashfly.net
