Apple บนเกาะฮ่องกงปรับปรุงนโยบายใหม่ทั้งบนร้านค้าออนไลน์ และร้านค้าปลีกภายในฮ่องกง โดยลูกค้าจะไม่สามารถคืนเครื่องหรือแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจาก Apple ได้หลังจากวันที่ 15 สิงหาคม 2017 ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่มีความบกพร่องจะสามารถแลกเปลี่ยนได้ตามเงื่อนไขของบริษัท
Apple ไม่ได้ให้เหตุผลในการแก้ไขนโยบายครั้งนี้ แต่แหล่งข่าวเชื่อว่านี่เป็นการเตรียมความพร้อมล่วงหน้า สำหรับการวางจำหน่าย iPhone ในเดือนกันยายนนี้ เนื่องจากนโยบายเดียวกันนี้ เคยออกมาแล้วในฮ่องกง ก่อนวันเปิดตัว iPhone 7 เมื่อปีที่แล้ว
คาดว่านโยบายคืนเครื่องและแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของ Apple บนเกาะฮ่องกง จะเปลี่ยนกับมาใช้มาตรฐานเดิม หลังจาก iPhone รุ่นใหม่เริ่มวางจำหน่ายทางการ
ทั้งนี้ นโยบายรับเครื่องคืนของ Apple ในฮ่องกง มีความเข้มงวดกว่าประเทศอื่นๆ โดยเฉพาะการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันมากกว่า 4 เครื่องขึ้นไป จะสามารถเครื่องสินค้าได้ภายใน 7 วัน และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงถึง 25% ต่อเครื่อง เพื่อป้องกันการซื้อผลิตภัณฑ์ไปขายต่อในตลาดมืด
ในช่วงที่ iPhone รุ่นใหม่เริ่มวางจำหน่ายครั้งแรก สินค้าเป็นที่ต้องการมากจนขาดตลาด ทำให้มีคนต้องการซื้อสินค้าไปขายต่อในตลาดมืด ด้วยราคาที่สูงกว่าเดิมหลายเท่า และยังแอบลักลอบนำเข้าประเทศจีนอย่างผิดกฎหมาย
ที่มา – MacRumors
http://www.flashfly.net/wp/?p=190801
