AppleCare+ ไม่เปลี่ยน MacBook Pro ให้ใหม่ หลังจากได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุทางรถยนต์
เจ้าของ MacBook Pro รายหนึ่ง เล่าให้ฟังว่าแล็ปท็อปของเขาได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ จนไม่สามารถใช้งานได้ และเมื่อพยายามแจ้งเคลมกับทาง AppleCare+ เขาก็ถูกปฏิเสธ