ดีแทคขอแสดงความห่วงใยต่อลูกค้าที่ขณะนี้อยู่ที่ประเทศญี่ปุ่นและอยู่ในเมืองคุมะโมโตะ ประเทศญี่ปุ่น หากท่านต้องการความช่วยเหลือสามารถโทร +6622028100 เพื่อติดต่อดีแทคได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง และหากต้องการสอบถามหรือขอความช่วยเหลือจากสถานทูตไทยในญี่ปุ่น สามารถติดต่อเบอร์สายด่วน 090 4435 7812
ทางด้านลูกค้าทรูมูฟเอช ที่อยู่ในพื้นที่แผ่นดินไหวและต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ที่เบอร์ +81 90 1216 3168 โดยสามารถโทรเบอร์ดังกล่าวได้ฟรีตั้งแต่วันนี้ถึงวันจันทร์ 18 เม.ย 2559
คนไทยที่อยู่ในพื้นที่แผ่นดินไหวญี่ปุ่นติดต่อ สถานเอกอัครราชทูต กรุงโตเกียว +819044357812 สถานกงสุลใหญ่ นครโอซากา +819074885672/+819018950987
