Tag: Dtac

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค จัดแคมเปญ ‘ใจดีช่วยค่ายา’ ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายเรื่องซื้อยารักษาโรค ในยามที่เกิดเจ็บป่วย ให้เข้าถึงร้านยาคุณภาพที่มีใบอนุญาต และมีเภสัชกรประจำตลอดเวลาเปิดร้าน ได้ทั่วถึงทุกที่ในประเทศไทย โดยแคมเปญนี้ สำหรับลูกค้าดีแทคทั้งระบบเติมเงิน และรายเดือน สามารถซื้อคูปองช่วยจ่ายค่ายาในราคา 89 บาทและ 150 บาท สามารถนำไปซื้อยาที่ร้านขายยาที่ร่วมโครงการ ได้ในมูลค่าสูงสุด ...

ดีแทคแจ้งเตือนลูกค้า ระวังภัยมิจฉาชีพ ที่โทรมาแอบอ้างเป็นดีแทคผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ แล้วขอข้อมูลรหัสผ่านในการทำธุรกรรมจากธนาคาร จากกรณีที่มีข่าวเภสัชกรโรงพยาบาล ถูกมิจฉาชีพโทรมาแอบอ้างว่าเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ แจ้งว่ามีหมายเลขโทรศัพท์ซ้ำกัน 2 หมายเลข โดยจะทำการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์ให้ เภสัชกรจึงหลงเชื่อทำตาม และยังได้ให้ข้อมูลรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือ OTP (One time password) ให้กับมิจฉาชีพ แล้วโดนนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้กับอีแบงค์กิง ไปโอนเงินในบัญชีธนาคารจนเกิดความเสียหายกับเจ้าของหมายเลขตามที่เป็นข่าว ดีแทคขอแจ้งเตือนลูกค้าและประชาชนทั่วไปที่ได้รับการติดต่อข้อความรูปแบบดังกล่าวอย่าหลงเชื่อ และระมัดระวังช่องทางการโจรกรรมออนไลน์ที่สามารถเกิดได้หลายรูปแบบในปัจจุบัน ดีแทคไม่มีกิจกรรมที่พนักงานจะสอบถามข้อมูลส่วนตัวและร้องขอ OTP จากลูกค้าเพื่อไปใช้งานในลักษณะนี้  การติดต่อกับดีแทคต้องผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของดีแทคเท่านั้น ได้แก่ call ...

ดีแทคเตือนลูกค้าให้ระวังภัยจากมิจฉาชีพผ่านช่องทางเฟซบุ๊กในรูปแบบอ้างเป็นพนักงานดีแทค จากกรณีผู้ใช้บริการส่วนหนึ่งแจ้งว่าได้รับข้อความติดต่อจากมิจฉาชีพที่ใช้ช่องทางแชตผ่านทาง Messenger โดยแอบอ้างเป็นพนักงานของดีแทค ทำการหลอกลวงว่าจะตรวจสอบการใช้บริการ หรือมอบสิทธิ์พิเศษต่างๆ ที่ลูกค้าต้องการให้ได้ โดยจะขอหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน เพื่อหลอกนำไปสมัครทำธุรกรรมสำหรับซื้อเกมมือถือ ไอเทมเกม  หรือเติมเงินเกม  จากนั้นจะขอให้ลูกค้าแจ้งรหัส OTP หรือตัวเลข 4 หลักที่ได้รับทาง SMS จากการที่มิจฉาชีพไปซื้อเกมดังกล่าว  ลูกค้าซึ่งให้ข้อมูลเลขหมายโทรศัพท์ และรหัส OTP  ไปแล้ว   ภายหลังจึงทราบว่าถูกมิจฉาชีพหลอกใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อไปชำระค่าบริการต่างๆ ทำความเสียหายให้กับเจ้าของเลขหมายที่ต้องมาชำระหนี้แทน รูปแบบการหลอกลวง มิจฉาชีพสร้างแอคเคาท์ปลอมเป็นพนักงานดีแทค (ขโมยรูปพนักงานหรือโลโก้จากที่ต่างๆ มาทำปลอม)มิจฉาชีพจะหาช่องทางจากกรณีคนโพสต์ในคอมเมนต์เฟซบุ๊กเสนอความเห็นต่างๆ หรือขอทำธุรกรรมพิเศษต่างๆ และจะปลอมเป็นพนักงานเพื่อติดต่อสอบถามเพิ่มมิจฉาชีพเมื่อได้ติดต่อผ่านช่องทางแชตหรือ Messenger จะเสนอการทำธุรกรรมเป็นกรณีพิเศษ จนลูกค้าหลงเชื่อหลอกสอบถามหมายเลขโทรศัพท์ลูกค้า เพื่อนำไปโกงสมัครซื้อไอเทมเกมผ่านเว็บไซต์สมัครซื้อเกมเสร็จ จะมีหมายเลข OTP หรือเลข 4 หลัก ...

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค มอบซิมเน็ตที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่จำกัด นาน 14 วัน ให้คนไทยที่เดินทางกลับจากต่างประเทศ ได้ใช้ติดต่อสื่อสารถึงครอบครัว และคนรัก ในช่วงที่ต้องอยู่ในพื้นที่กักกันโรคแห่งรัฐ เพื่อสังเกตอาการในช่วง 14 วัน ภายใต้การดูแลของภาครัฐ หรือ State Quarantine ทั้งนี้ ...

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค รายงานผลการดำเนินงาน ไตรมาสที่ 1 ปี 2563 กำไรสุทธิ และรายได้จากการให้บริการ ไม่รวมค่าเชื่อมต่อระหว่างเครือข่าย “เติบโต” ขึ้นจากปีก่อน แต่รายได้ลดลงเมื่อเทียบกับไตรมาสที่ผ่านมา ซึ่งเป็นผลมาจากสถานการณ์โควิด-19 ในช่วงครึ่งหลังของไตรมาส ...

ดีแทคและกสทช. ช่วยคนไทยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้ประชาชนในช่วงโควิด – 19 ให้ลูกค้าโทรฟรี 100 นาที ได้ทุกเครือข่าย นาน 45 วัน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าทั้ง 20.6 ล้านคน ได้รับประโยชน์อย่างต่อเนื่อง ในการติดต่อสื่อสารในช่วงวิกฤตนี้ นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคยินดีให้ความร่วมมือ ในความพยายามเพื่อช่วยลดภาระค่าใช้บริการมือถือ นอกจากความร่วมมือกับผู้ให้บริการในอุตสาหกรรมครั้งล่าสุดนี้ ...