Apple เปิดตัวโปรแกรมซ่อมแซม iPhone 11 ที่ผลิตขึ้นระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2019 ถึงเดือน พฤษภาคม 2020 เฉพาะเครื่องที่พบปัญหาระบบสัมผัสของจอแสดงผลไม่ตอบสนอง ซึ่งเกิดมาจากโมดูลแผงหน้าจอ
สำหรับเจ้าของ iPhone 11 ที่พบปัญหาการสัมผัสหน้าจอ สามารถตรวจสอบ Serial Number ได้ที่นี่ เพื่อนัดหมายเข้ารับบริการซ่อมแซม โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
