นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) เปิดเผยว่า หลังจากได้สั่งการให้สำนักงาน กสทช. นำรถตรวจสอบคุณภาพสัญญาณโทรศัพท์มือถือเมื่อวันที่ 2 ต.ค. ที่ผ่านมา เนื่องจากได้รับร้องจากประชาชนเกี่ยวกับคุณภาพบริการ
ผลการตรวจสอบตามเส้นทางไปกลับ สำนักงาน กสทช. ขึ้นทางด่วนไปสนามบินสุวรรณภูมิ ระหว่างเวลา 9.40 – 11.00 น. และ 13.00 – 16.00 น. ปรากฏว่า
การโทรบนโครงข่าย 2G ทั้งหมด 75 ครั้ง ได้ผลดังนี้
AIS และ dtac ไม่มีสายหลุด ส่วน Truemove สายหลุด 3 ครั้ง
ความแรงของสัญญาณ
- AIS 96.4%
- dtac 99.48%
- Truemove 99.84%
การโทรบนโครงข่าย 3G ได้ผลดังนี้
- AIS โทรออก 65 ครั้ง สายหลุด 2 ครั้ง ความแรงสัญญาณ 95.91%
- dtac โทรออกจำนวน 67 ครั้ง สายหลุด 13 ครั้ง ความแรงสัญญาณ 96.05%
- Truemove โทรจำนวน 66 ครั้ง สายหลุด 3 ครั้ง ความแรงสัญญาณ 99.96%
- TOT โทรออก 76 ครั้ง สายหลุด 6 ครั้ง ความแรงสัญญาณ 82.57%
“ผลการทดสอบเมื่อเทียบกับมาตรฐานกลางของ กสทช. ถือว่าผ่านเกณฑ์ แต่ได้ทำหนังสือแจ้งผลการตรวจสอบคุณภาพให้ทุกค่ายนำไปปรับปรุง เนื่องจากยังพบว่ามีปัญหาคุณภาพบริการอยู่ โดยเฉพาะในกลุ่มที่มีความแรงของสัญญาณมากแต่ยังสายหลุดเยอะ แสดงว่าคุณภาพของสัญญาณมีปัญหา”
ที่มา –matichon