Apple เริ่มให้บริการ Self Service Repair ครั้งแรกในช่วงต้นปี 2022 ซึ่งอนุญาตให้เจ้าของอุปกรณ์ที่มีทักษะ รวมถึงช่างซ่อมอิสระ สามารถซ่อมแซมผลิตภัณฑ์บางรุ่นของ Apple ได้ด้วยตนเอง โดยทาง Apple จะให้การสนับสนุนเพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงเครื่องมือ คู่มือ และชิ้นส่วนที่เป็นของแท้
ข้อมูลล่าสุดในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา Apple เผยว่า บริษัทฯ ได้เพิ่มจำนวนสถานที่ให้บริการที่สามารถเข้าถึงชิ้นส่วน เครื่องมือ และการฝึกอบรม เกือบ 2 ท่านับตั้งแต่เริ่มต้นโครงการ รวมถึงผู้ให้บริการซ่อมอิสระอีกกว่า 4,500 ราย และมีเครือข่ายผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple ทั่วโลกกว่า 5,000 ราย คอยให้ความช่วยเหลือช่างเทคนิคที่ปฏิบัติงานอยู่กว่า 100,000 ราย
อย่างไรก็ตาม Apple กำลังจะขยายบริการ Self Service Repair ให้ครอบคลุมทั่วสหรัฐอเมริกา ตามข้อตกลงที่ทำร่วมกับรัฐบาลเพื่อ “ส่งเสริมการแข่งขันและปราบปรามสิ่งที่เรียกว่าค่าธรรมเนียมขยะและการดำเนินการอื่นๆ ที่จะขึ้นราคาให้กับผู้บริโภค”
Lael Brainard ผู้อำนวยการสภาเศรษฐกิจแห่งชาติสหรัฐฯ ออกมาเปิดเผยในเรื่องนี้ ขณะที่ Apple ยังไม่ประกาศออกมา แต่คาดว่าจะแจ้งผ่านทางข่าวประชาสัมพันธ์ในเร็วๆ นี้
“ไม่ว่าคุณจะอยู่ในแคลิฟอร์เนีย เมน หรือมิชิแกน Apple จะจัดหาชิ้นส่วน เครื่องมือ และเอกสารที่จำเป็นในการซ่อมผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณในราคาที่สมเหตุสมผล ดังที่ระบุไว้ในกฎหมายแคลิฟอร์เนีย” Lael Brainard กล่าว
ที่มา – 9to5Mac
