Tuesday, December 6, 2022

dtac

dtac

Dtac โชว์ผลการดำเนินงานในปี 2564 จากการเร่งขยายเครือข่าย การเติบโตของลูกค้าเพิ่มขึ้น และแผนการยกระดับโครงสร้างการดำเนินงานที่สร้างความแตกต่าง

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค รายงานผลประกอบการปี 2564 มีจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกไตรมาส ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจมหภาคที่ยากลำบาก และการแข่งขันที่รุนแรง ในปี 2565 ดีแทคมุ่งหน้าพัฒนาเครือข่ายเพื่อสร้างประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง พร้อมกับการยกระดับโครงสร้างการดำเนินงานเพื่อสร้างความแตกต่างในยุคดิจิทัล ซึ่งส่งผลดีต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานและการเงินของบริษัท นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด...

Read more

Dtac เปิดผลศึกษามุมมองคน Gen Z ผ่านบรรทัดฐานใหม่ สัญญาใจ #ให้ไซเบอร์บูลลี่จบที่รุ่นเรา

ดีแทคร่วมกับคณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาฯ เปิดเผยการระดมความเห็น Jam Ideation พบ 3 ประเด็นคนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญ นำไปสู่การหยุดการกลั่นแกล้งออนไลน์ “มาตรฐานความงาม ความเท่าเทียมทางเพศ และการคุกคามทางเพศ” เรียกร้องสังคมร่วมสร้างบรรทัดฐานใหม่ ผ่าน “สัญญาใจ” #ให้ไซเบอร์บูลลี่จบที่รุ่นเรา จากการที่ดีแทคได้เปิดแพลตฟอร์มระดมความเห็นในรูปแบบ Jam Ideation #ให้ไซเบอร์บูลลี่จบที่รุ่นเรา เป็นเวลา 72 ชั่วโมง เมื่อวันที่ 25-27 มิถุนายน 2564 พบว่ามี แพลตฟอร์มได้รับไอเดียเกี่ยวกับการหยุดไซเบอร์บูลลี่ทั้งหมด 782 ไอเดีย (unique ideas) สามารถเข้าถึง (reach) กลุ่มเป้าหมายกว่า 1.44 ล้านคน และมียอดการมีส่วนร่วม (Engagement) กับแคมเปญทั้งสิ้นราว...

Read more

dtac เผย “สวัสดีปีเสือทอง” อวยพรฮิตสุดช่วง 21.00-22.00 น. กรุงเทพฯ ยังครองแชมป์ตลอดกาลจังหวัดใช้ “เน็ตมือถือสูงสุด” ในคืนเคาท์ดาวน์

ดีแทครายงานการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือผ่านยอดสวัสดีปีใหม่ 2565 คนใช้งานดาต้าอวยพรหนาแน่นช่วง 21.00-22.00 น. ยอดดาต้าใช้งานสูงสุด “กรุงเทพมหานคร” ยังครองแชมป์ต่อเนื่อง พร้อมเผย 5 แอปพลิเคชันยอดนิยมที่ครองใจคนใช้งานสูงสุดช่วงเทศกาล  นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า “สำหรับช่วงส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ 2565 เราพบว่ามียอดใช้งานดาต้าเพิ่มมากขึ้นจากความนิยมการส่งคำอวยพรเทศกาลส่งความสุขของปี โดยดีแทคได้จัดทัพสัญญาณมือถือพร้อมบริการทุกพื้นที่ทั่วไทย เครือข่ายเราพร้อมรองรับทุกสถานการณ์และมีความยืดหยุ่นต่อการใช้งาน เราจัดทีมงานพิเศษพร้อมดูแลลูกค้าตลอด 24...

Read more

Dtac TriNet ชำระค่าคลื่นความถี่ 900 MHz และ 1800 MHz จากการประมูลและได้รับการจัดสรรคลื่นจาก กสทช

ดีแทค ไตรเน็ตชำระค่าคลื่นความถี่ 900 MHz งวดที่ 4 จำนวนเงิน 4,072,848,000 บาท และ ชำระเงินค่าคลื่นความถี่ 1800 MHz งวดที่ 4 (งวดสุดท้าย) จำนวนเงิน 3,346,692,500 บาท จากการประมูลและได้รับการจัดสรรคลื่นจาก กสทช. ดีแทคเดินหน้าไม่หยุดพัฒนาโครงข่ายเพื่อลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ใช้งานดียิ่งขึ้น ดีแทคพร้อมให้บริการครบทุกคลื่นความถี่ทั้ง ที่ครอบคลุมทั้งคลื่นความถี่ต่ำ-กลาง-สูง เพื่อให้บริการวอยซ์และดาต้าขยายความครอบคลุมทั่วประเทศ สำหรับคลื่นความถี่ย่าน 900 MHz บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด...

Read more

Dtac เปิดตัวบริการใหม่ ‘ดีแทค สบายเปย์’ ร่วมกับ Samsung กระตุ้นยอดขาย ให้เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนได้ง่ายขึ้น

ดีแทคเปิดตัวบริการใหม่ ‘ดีแทค สบายเปย์’ (dtac SabuyPay) กระตุ้นยอดขายส่งท้ายปี ให้เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนในฝันได้ง่ายขึ้น ในราคาสุดคุ้มภายใต้แนวคิด ผ่อนจ่ายสบายๆ ดอกเบี้ย 0% นานถึง 24 เดือน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า และไม่มีค่าใช้จ่ายวันแรก ดีแทคมอบบริการพร้อมข้อเสนอพิเศษนี้ให้ลูกค้าดีแทคปัจจุบัน ให้รับสิทธิ์ผ่อนสมาร์ทโฟนซัมซุง  0% ทั้งค่าเครื่องและค่าบริการ สบายๆ นานสูงสุดถึง 24 เดือน...

Read more

จริงหรือมั่ว? dtac ประวิงเวลาหรือปฏิเสธการขอย้ายค่ายของลูกค้า

ตามที่ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) ได้ส่งจดหมายให้ดีแทคเข้าไปชี้แจงต่อ กสทช. เรื่องปฏิเสธการขอย้ายค่ายของลูกค้า หลังจากที่เอไอเอสได้ยื่นหนังสือให้ตรวจสอบการประวิงเวลาในการขอย้ายค่ายของผู้ใช้บริการ ดีแทคขอชี้แจงว่าดีแทคไม่ได้ประวิงเวลาหรือปฏิเสธการขอย้ายค่ายของลูกค้าตามที่มีการกล่าวอ้าง จุดยืนของดีแทคคืออำนวยความสะดวกในกรณีที่ลูกค้าต้องการย้ายค่าย ตามนโยบายของ กสทช. ที่ให้สิทธิ์ผู้ใช้บริการสามารถย้ายค่าย และตรวจสอบสิทธิของตัวเองได้ก่อนย้ายค่ายเบอร์เดิม เพียงกด *151*เลขบัตรประชาชน 13 หลัก# โทรออก ทั้งนี้...

Read more

กลุ่ม Telenor มุ่งสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ พัฒนาทักษะพนักงาน จนทำลายสถิติโลกจาก GUINNESS WORLD RECORDS

กลุ่มเทเลนอร์มุ่งเน้นการยกระดับภายในองค์กรและการพัฒนาทักษะใหม่อย่างต่อเนื่อง ด้วยบทพิสูจน์จากการเข้าเรียนออนไลน์ในหลักสูตร Growth Mind Set โดยกลุ่มพนักงานของเทเลนอร์ยุโรปเหนือและเอเชียรวมทั้งดีแทค ได้แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจที่จะเพิ่มทักษะการเรียนรู้ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของลูกค้าทั่วโลกด้วยการสร้างสถิติโลก GUINNESS WORLD RECORDS™ จากการเรียนออนไลน์ในเวลา 24 ชั่วโมง โดยพนักงานได้เข้ามาเรียนออนไลน์ในหลักสูตร Growth Mind Set ที่กำหนดไว้ เริ่มต้นในวันที่ 27 ตุลาคม 2564 เวลา 7.00 น. ถึงวันที่ 28 ตุลาคม 2564 ในเวลาเดียวกัน พนักงานของเทเลนอร์ทั้งหมด 4,504 คน ในจำนวนนี้เป็นพนักงานดีแทค 1,040 คน ดีแทคนับเป็นบริษัทในกลุ่มเทเลนอร์ที่มีพนักงานเข้ามาเรียนมากที่สุดเป็นอันดับ 1 จนสามารถสร้างสถิติโลกและประสบความสำเร็จในที่สุด “เราเชื่อว่าสังคมดิจิทัลจะทำให้เกิดโซลูชั่นใหม่ๆ ที่สามารถแก้ปัญหาความท้าทายระดับโลกทั้งในปัจจุบันและอนาคต อย่างไรก็ตาม ความสามารถของธุรกิจในการใช้ศักยภาพสูงสุดแห่งอนาคตดิจิทัลนั้นขึ้นอยู่กับว่าเราอำนวยความสะดวกในการนำทักษะใหม่และที่สำคัญมาใช้ได้ดีเพียงใด...

Read more

โปรโมชั่น iPhone 13 จาก dtac เริ่มต้นเพียง 5,400 บาท iPhone 13 เริ่มต้น 10,900 บาท หมดเขต 31 ธันวาคม 2564

Dtac มอบข้อเสนอพิเศษ สำหรับผู้ใช้บริการรายเดือนที่มีอายุการใช้งานนาน 12 เดือนขึ้นไป (พร้อมทำสัญญาใช้บริการนาน 24 เดือน) สามารถซื้อ iPhone 13 ในราคาเริ่มต้นเพียง 5,400 บาท ไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า สามารถผ่อน 0% ได้นานสูงสุด 48 เดือน...

Read more

กลุ่มเทเลนอร์และเครือเจริญโภคภัณฑ์ แถลงความร่วมมือกันในการก่อตั้งบริษัทใหม่ เพื่อพลิกโฉมเทคโนโลยีดิจิทัลของไทย

นายซิคเว่ เบรคเก้ ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มเทเลนอร์ พร้อมด้วยนายศุภชัย เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ์ และประธานกรรมการ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ประกาศปรับโครงสร้างธุรกิจของบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (TRUE)...

Read more

ทางการแล้ว!! TRUE และ dtac ประกาศการร่วมมือ เตรียมปรับโครงสร้างองค์กร Transformation เป็น Tech Company ภายใต้ยุทธศาสตร์เทคโนโลยีฮับ

วันนี้ เครือเจริญโภคภัณฑ์ (เครือซีพี) และกลุ่มเทเลนอร์ ประกาศการพิจารณาสร้างความร่วมมืออย่างเท่าเทียมกัน (Equal Partnership) โดยการสนับสนุนให้บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (TRUE) และ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (DTAC) ตั้งเป้าปรับโครงสร้างธุรกิจสู่การเป็นบริษัทเทคโนโลยี (Technology...

Read more

ลือสนั่น!! True จะรวมกับ dtac กลายเป็นเบอร์หนึ่งในไทย หลังมีข่าว CP เตรียมควบรวมกิจการของ Telenor แถลงทางการ 22 พฤศจิกายนนี้

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมในประเทศไทย ที่รู้จักกันในชื่อ Dtac กำลังจะถูกควบรวมกิจการโดยกลุ่มเจริญโภคภัณฑ์ หรือ CP โดยมีรายงานว่า Telenor Group ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Dtac กำลังเจรจากับ CP ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ...

Read more

ดีแทค แจกรางวัลใหญ่ส่งท้ายปี จากดีแทค รีวอร์ด คอยน์ ในแคมเปญ ‘ใช้ดี มีคุ้ม’ ซีซัน 2 มอบของขวัญ มูลค่ากว่า 70 ล้านบาท

ดีแทค แจกรางวัลใหญ่ส่งท้ายปี จากดีแทค รีวอร์ด คอยน์ ในแคมเปญ ‘ใช้ดี มีคุ้ม’ ซีซัน 2 มอบของขวัญส่งท้ายปี มูลค่ารวมกว่า 70 ล้านบาท ดีแทค แจกรางวัลใหญ่ส่งท้ายปี จากดีแทค รีวอร์ด คอยน์ ใช้ดี มีคุ้ม ซีซัน 2 เพิ่มของรางวัลมากกว่าเดิมกว่า 3 เท่ามูลค่ารวมกว่า 70 ล้านบาท ให้ลูกค้าดีแทคทุกคน ทั้งระบบเติมเงิน และรายเดือน...

Read more

iPhone 11 จาก Dtac เริ่มเพียง 10,700 บาท ให้ผ่อน 0% นาน 24 เดือน หมดเขต 30 พฤศจิกายนนี้

Dtac มอบข้อเสนอพิเศษภายใต้แคมเปญ โปรดี 11.11 กับ iPhone 11 สามารถเป็นเจ้าของ iPhone 11 ในราคาเริ่มต้นเพียง 10,700 บาท (รุ่น 64GB) สามารถผ่อน 0% นานสูงสุด 24 เดือน...

Read more

dtac ประกาศผลประกอบการไตรมาส 3 โชว์ EBITDA Margin ที่แข็งแกร่งท่ามกลางสภาพแวดล้อมการดำเนินธุรกิจที่ท้าทาย

ดีแทคประกาศผลประกอบการไตรมาส 3/64 ส่งมอบประสบการณ์การให้บริการลูกค้าผ่านการขยายเครือข่ายย่านความถี่ต่ำ ไปพร้อมกับการเปลี่ยนผ่านโครงสร้างเครือข่ายและการดำเนินงานที่ยอดเยี่ยม และยืนหยัดได้ ทำให้ผลการดำเนินงานมีกำไรเป็นที่น่าพอใจ นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “เรายินดีที่ได้เห็นแนวโน้มประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าที่ดีขึ้นต่อเนื่องหลังการเร่งขยายเครือข่าย เรามีสถานีฐานมากกว่า 11,800 แห่งบนคลื่น 700 MHz และครอบคลุมประชากรร้อยละ 93 ด้วยสัญญาณ 4G ภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งผลให้คะแนนความพึงพอใจของเครือข่ายเพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อน แต่ยังเพิ่มการใช้งาน 4G และส่งผลให้รายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายมากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบระหว่างผู้ใช้งานคลื่น 700 MHz กับผู้ที่ไม่ใช้งานคลื่น 700...

Read more

“ดีแทค” วาดแผนดิจิทัล ตั้งเป้าผู้ใช้งานดิจิทัลทะลุ 10 ล้านคนต่อเดือน เพิ่มยอดลูกค้าใหม่ผ่านดิจิทัล 5 เท่า สอดรับพันธกิจ “ดีทั่วดีถึง” ลดอุปสรรคในการเข้าถึงและมุ่งส่งเสริมการใช้การงานดิจิทัลเพื่อทุกคนทั่วไทย

“ดีแทค” ตอบรับกระแสการเติบโตของโลกดิจิทัล เร่งติดสปีดการใช้งานดิจิทัลลูกค้าดีแทค พร้อมวาดแผนกลยุทธ์ดิจิทัลมุ่งสู่บริการที่ “มากกว่า” โทรคมนาคม สร้างดิจิทัลอีโคซิสเต็มและเปลี่ยนผ่านโมเดลปฏิบัติการสู่ดิจิทัล ปูทางดีแทคแอปสู่ “ซูเปอร์แอป”

Read more

“บ้านฉันมีเน็ตใช้แล้ว” ปลื้มทั้งชุมชนบ้านใหม่สามัคคี ลำปาง หลังรอมา 18 ปี dtac ลุยเชื่อมต่อ ดีทั่วดีถึง เพื่อชีวิตเท่าเทียม

ชาวชุมชน “บ้านใหม่สามัคคี” ไม่ใช่แค่เพิ่งถูกล็อกดาวน์ในช่วงสถานการณ์การติดเชื้อโควิด-19 ตามที่ประเทศไทยมียอดผู้ติดเชื้อพุ่งสูงจนหลายจังหวัดกลายเป็นพื้นที่เสี่ยงสีแดง แต่พวกเขาเหมือนถูกล็อกดาวน์มาตั้งแต่ พ.ศ. 2546 หรือยาวนานถึง 18 ปีที่เริ่มก่อตั้งหมู่บ้านแห่งนี้ เพราะระบบสาธารณูปโภคที่ยังเข้าไม่ถึง แค่ระบบโทรศัพท์บ้านพื้นฐานชาวบ้านยังไม่เคยได้ใช้งาน ถึงแม้ชุมชนแห่งนี้จะถูกตั้งเป็นหมู่บ้านอย่างเป็นทางการเมื่อ 30 สิงหาคม พ.ศ. 2562 แล้วก็ตาม สุพัด อาลา ผู้ใหญ่บ้านของบ้านใหม่สามัคคี (ห้วยวาด) หมู่ 7 ตำบลทุ่งผึ้ง อำเภอแจ้ห่ม จังหวัดลำปาง เล่าให้ฟังว่าเดิมพื้นที่แห่งนี้ คือ...

Read more

dtac ท้าให้เทียบ iPhone 13 การันตีราคาดีสุด ลดสูงสุด 25,600 บาท เริ่มเพียง 5,400 บาท

ดีแทคเตรียมวางจำหน่าย iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 และ iPhone 13 mini ที่ทั้งสวยงามและล้ำสมัย iPhone 13 Pro และ iPhone 13 Pro Max ซึ่งได้รับการออกแบบใหม่หมดทั้งภายในและภายนอก มาพร้อมกับระบบกล้องที่โปรที่สุดเท่าที่เคยมีมาบน iPhone, จอภาพ Super Retina XDR พร้อม ProMotion, แบตเตอรี่ที่ใช้งานได้นานขึ้น, ชิป A15 Bionic ที่ออกแบบโดย Apple พร้อม GPU แบบ 5-core และประสบการณ์ 5G สุดล้ำ ส่วน iPhone 13 และ iPhone 13 mini โดดเด่นด้วยระบบกล้องคู่ที่ล้ำสมัยที่สุดเท่าที่เคยมีมาใน iPhone และมีชิป A15 Bionic เป็นขุมพลัง ในดีไซน์ที่เพรียวบางและทนทาน  ลูกค้าจะสามารถสั่งซื้อ iPhone 13 ทุกรุ่นล่วงหน้าได้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2564 และวางจำหน่ายในวันที่ 8 ตุลาคม...

Read more

dtac เตรียมวางจำหน่าย iPad (รุ่นที่ 9) รุ่น Wi-Fi และ iPad mini รุ่น Wi-Fi เร็วๆนี้

ดีแทคเตรียมวางจำหน่าย iPad (รุ่นที่ 9) รุ่น Wi-Fi และ iPad mini รุ่น Wi-Fi ที่มากความสามารถและราคาประหยัด ในดีไซน์ใหม่แบบหน้าจอทั้งหมด เริ่มจาก iPad mini มาพร้อมดีไซน์แบบหน้าจอทั้งหมด, ชิป A15 Bionic, 5G, คุณสมบัติ "จัดให้อยู่ตรงกลาง" และอีกมากมาย ในขณะที่ iPad มีชิป A13 Bionic ที่ออกแบบโดย Apple, คุณสมบัติ "จัดให้อยู่ตรงกลาง", การแสดงผลแบบ True Tone และวันนี้มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเริ่มต้นเพิ่มขึ้นสองเท่า ลูกค้าจะสามารถสั่งซื้อ iPad (รุ่นที่ 9) รุ่น Wi-Fi และ iPad mini รุ่น Wi-Fi ได้ตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน 2564 ดูรายละเอียดเกี่ยวกับราคาและการวางจำหน่ายได้ที่ www.dtac.co.th

Read more

Dtac มอบคูปองส่วนลด 500 บาท สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนแสดงความสนใจ iPhone 13 ภายในวันที่ 30 กันยายนนี้

Dtac เปิดให้ลงทะเบียนแสดงความสนใจ iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro และ iPhone 13 Pro Max พร้อมมอบคูปองส่วนลด500 บาท ให้กับผู้ที่ลงทะเบียนแสดงความสนใจ ในระหว่างวันที่ 27...

Read more

dtac เร่งเดินหน้าจัดการ SPAM SMS ที่เป็นความกังวลใจของลูกค้าให้คลี่คลายโดยเร็ว

ดีแทคยกระดับมาตรการป้องกัน SMS Spam และเตรียมออกข้อมูลความรู้ซีรี่ส์ ที่จะทำให้รู้เท่าทันข้อความ SMS กวนใจ สร้างทักษะการรับมือแยกแยะภัยเสี่ยง ช่วยผู้ใช้บริการคลายความกังวลใจจากปัญหาเรื่องข้อความหลอกลวง ที่เข้ามาในโทรศัพท์เคลื่อนที่ ตอบรับความร่วมมือจากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในฐานะหน่วยงานกำกับเรื่องสัญญาการให้บริการโทรคมนาคม ช่วยตรวจสอบจัดการ ไม่ให้มีข้อความ SMS และโทรศัพท์รบกวนในลักษณะนี้ ทั้งนี้ ดีแทคมีขั้นตอนและกระบวนการในการตรวจสอบคัดกรองผู้ส่ง SMS อย่างเข้มงวด นับตั้งแต่เริ่มเปิดขอใช้บริการ หากได้รับข้อร้องเรียนหรือพบว่า ข้อความนั้นมีเนื้อหาหลอกลวงและอาจนำไปสู่การทำให้เสียทรัพย์สินหรือทำให้เกิดการหลงผิด ดีแทคจะทำการปิดการให้บริการส่งข้อความทันที ลักษณะเนื้อหาดังกล่าวได้แก่   ข้อความหลอกลวง...

Read more
Page 3 of 35 1 2 3 4 35