Kantar Worldpanel บริษัทวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ซื้อ เปิดเผยข้อมูลว่า สมาร์ทโฟนเรือธงของ Samsung บริษัทจากเกาหลีใต้ สามารถแซงหน้า Apple ที่เป็นคู่แข่งในสหรัฐอเมริกาได้สำเร็จ จากยอดขายในช่วง 3 เดือน (มีนาคม ถึง พฤษภาคม 2016) โดยยอดขายสมาร์ทโฟนของ Samsung คิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 37% ขณะที่ยอดขาย iPhone ของ Apple อยู่ที่ 29%
ลึกลงไปในรายละเอียด เฉพาะสมาร์ทโฟนระดับเรือธง Samsung Galaxy S7 กับ Galaxy S7 Edge กวาดยอดขายไป 16% ซึ่งในจำนวนนั้น มี 5% ที่เป็นเคยเป็นลูกค้า Apple ขณะที่ iPhone 6s กับ 6s Plus กวาดยอดขายไป 14.6% และในจำนวนนั้น มีถึง 14% ที่ตัดสินใจย้ายมาจาก Samsung
แนวโน้มการเปลี่ยนสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ในปีหน้า Kantar Worldpanel เผยว่า 88% ของผู้ใช้ iPhone ยังยืนยันว่าสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของพวกเขาในปีหน้า ยังคงเป็นแบรนด์ Apple ขณะที่เจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung มีจำนวน 86% ที่ยังอดหนุน Samsung ต่อไป ตัวเลขต่างๆ เหล่านี้ บอกได้เป็นอย่างดีกว่าลูกค้าของทั้ง 2 ยี่ห้อ ยังคงยึดมั่นในแบรนด์สูง
ที่มา – kantarworldpanel
