แหล่งข่าวจากเกาหลีใต้รายงานว่า Samsung Electronics กำลังพิจารณาออกมาตรการใหม่ สำหรับเยียวยาเจ้าของ Galaxy Note 7 โดยการมอบส่วนลดพิเศษเมื่อลูกค้ากลับมาซื้อสมาร์ทโฟนระดับเรือธงในปีหน้า ซึ่งอาจจะเป็น Galaxy S8 หรือ Galaxy Note รุ่นใหม่
ในเกาหลีใต้ Samsung ยังมอบบัตรกำนัลให้กับลูกค้าฟรี! 30,000 วอน หรือราว 930 บาท เมื่อเจ้าของ Galaxy Note 7 นำเครื่องมาส่งคืน ส่วนลูกค้าที่นำมาเปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่ จะได้รับเครดิตมูลค่า 70,000 วอน หรือราว 2,166 บาท สำหรับใช้เป็นส่วนลดค่าใช้บริการโทรศัพท์
ทั้งนี้ แหล่งข่าวยังรายงานว่า มีเจ้าของ Galaxy Note 7 นำเครื่องมาส่งคืนเพียง 10% เท่านั้น จากจำนวนทั้งหมด 500,000 เครื่อง ลูกค้าหลายคนบอกว่า ไม่เต็มใจที่จะส่งเครื่องคืน เพราะสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นในตลาดที่จะนำมาใช้งานแทนที่ Galaxy Note 7 มีไม่มากนัก แต่ Samsung หวังว่าลูกค้าจะนำสมาร์ทโฟนมาส่งคืนทั้งหมดก่อนสิ้นปีนี้
ที่มา – Korea Herald
http://www.flashfly.net/wp/?p=162663
