ภาพลักษณ์ของ แอปเปิล กำลังย่ำแย่หลังจากสื่อยักษ์ใหญ่สหรัฐฯ อย่างเดอะ นิวยอร์ค ไทมส์ ตีแผ่สภาพคนงานจีนในโรงงานผลิตชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ขายดีสุดอย่าง ไอโฟน ไอแพด ในสภาพที่ไม่ต่างจากโรงงานนรก และเริ่มมีการเรียกร้องหรือตั้งคำถามในสื่อหลายแห่งในสหรัฐ
ทั้งนี้ ลอสแอนเจลิส ไทมส์ ระบุว่า ผู้บริโภคควรบอยคอตแอปเปิลหรือ ไม่ ส่วนนักเขียนบทความเทคโนโลยี แดน ไลออนส์ ของนิวสวีค กับเดลี บีสต์ อันทรงอิทธิพล ระบุว่า เป็นเรื่องป่าเถื่อน แต่ก็บอกด้วยว่า ที่สุดแล้ว ไม่ควรโทษแอปเปิลและบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ แต่ผู้บริโภคต่างหาก ที่จะต้องเป็นฝ่ายเรียกร้องให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
ด้าน ปีเตอร์ โคแฮน คอลัมนิสต์นิตยสารฟอร์บส์ ก็เอ่ยถึงการบอยคอตเช่นกัน พร้อมระบุว่า หากรวมจำนวนคนงานที่เสียชีวิตเพื่อผลิตไอโฟนกับไอแพดทั้งหมดเข้าด้วยกัน อาจจะเป็นจำนวนสูงจนน่าตกใจ
ทั้งหมดนี้ เป็นปฏิกริยาหลังจากนิวยอร์คไทมส์ รายงานสภาพโรงงานในเมืองเฉิงตู ของบริษัทฟอกซ์คอนน์ ยักษ์ใหญ่ไอทีของไต้หวัน ที่ถูกกล่าวหาปฏิบัติต่อแรงงานไม่ดีนัก แม้ว่าข้อกล่าวหานี้ ไม่ใช่เรื่องใหม่
แต่ข้อเขียนของผู้สื่อข่าว ไมค์ เดซีย์ ให้รายละเอียดอย่างน่าตกใจ รวมถึงการระบุว่า คนงานที่ฟอกซ์คอนน์ อยู่ในสภาพคล้ายกับแรงงานทาสยุคใหม่ ต้องยืนทำงานยาวนานหลายชั่วโมง จนแทบขยับขาเดินไม่ได้ นอกจากนี้ ยังกล่าวถึงเหตุระเบิดที่โรงงานผลิตไอแพดในจีน ที่คร่าชีวิตคนงาน 4 คน และอีกเหตุการณ์ที่ทำให้คนงานบาดเจ็บ 137 คนหลังจากทำความสะอาดจอไอโพนด้วยสารเคมีอันตราย
แอปเปิล ปฏิวัติรูปแบบการดำเนินชีวิตของคนทั่วโลกจากไอพอด ไอโฟนและไอแพด มีกลุ่มลูกค้าเหนียวแน่นคล้ายกับสาวกลัทธิ สร้างกำไรหลายพันล้านดอลลาร์ ส่วนหนึ่ง ก็ด้วยแรงงานราคาถูกในจีน บวกกับภาพลักษณ์ที่ค่อนข้างดีของบริษัท
ข่าวการละเมิดสิทธิแรงงานในโรงงานผลิตสินค้าแอปเปิลในจีน เป็นภัยคุกคามโดยตรงต่อชื่อเสียงของอาณาจักรไอทีแห่งนี้ นายทิม คุก ซีอีโอ ที่รับช่วงกุมบังเหียนแอปเปิลต่อ จากผู้ก่อตั้งสตีฟ จ็อบส์ ส่งอีเมล์ถึงพนักงานเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาว่า บริษัทใส่ใจสวัสดิภาพแรงงานทั่วโลก ไม่สบายใจอย่างมากต่ออุบัติเหตุใดๆที่เกิดขึ้น รวมถึงปัญหาสภาพการทำงาน
แต่ก็โจมตีฝ่ายที่วิจารณ์บริษัทด้วยว่า การระบุว่าแอปเปิลไม่สนใจพนักงาน เป็นความเข้าใจผิดและขัดกับค่านิยมของบริษัท ก่อนหน้านี้ แอปเปิลได้เผยรายชื่อบริษัทในห่วงโซ่อุปานของแอปเปิลทั่ว โลก อันเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบสภาพการทำงานที่โรงงานที่เป็นหุ้นส่วนในปีที่ แล้ว และบริษัทพบว่า โรงงาน 62% จาก 229 แห่ง ไม่ปฏิบัติตามนโยบายทำงานสูงสุด 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และเกือบหนึ่งในสาม มีปัญหาด้านของเสียอันตราย
นายคุก ยืนยันในอีเมล์ว่า แอปเปิล ไม่ได้ทำเป็นทองไม่รู้ร้อน กับสภาพการทำงานในเครือข่ายของซับพลายเออร์ และจะเดินหน้าตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง และยอมรับว่า อาจจะพบปัญหาเพิ่มอีก
ที่มา – bangkokbiznews
