ไม่นานมานี้มีการค้นพบ Bug ข้อผิดพลาดใน Unicode หรือตัวอิโมจิที่เรียกว่า Black Dot ซึ่งส่งผลให้แอพพลิเคชั่น iMessage ของอุปกรณ์ iOS ไม่สามารถใช้งานได้ และยังพบปัญหาเดียวกันนี้กับแอพ WhatsApp ในอุปกรณ์ Android
สำหรับเจ้าของอุปกรณ์ iOS ที่ได้รับอิโมจิดังกล่าว จนทำให้แอพพลิเคชั่นข้อความเกิดข้อผิดพลาด สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีการเหล่านี้…
วิธีแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ iOS ที่รองรับ 3D Touch
- บังคับปิดแอพข้อความ
- ขอให้ Siri ส่งข้อความตอบกลับไปยังผู้ส่ง เพื่อไม่ให้ข้อความที่ส่งมาเป็นข้อความล่าสุด
- ใช้ 3D Touch บนไอคอนแอพข้อความ จากหน้าจอโฮม แล้วเลือกสร้างข้อความใหม่
- แตะยกเลิก ที่มุมบนขวาของหน้าจอสร้างข้อความใหม่
- แตะแก้ไข ที่มุมบนซ้ายซ้ายของรายการสนทนา
- แตะวงกลมทางด้านซ้ายของข้อความที่มีปัญหา เพื่อทำเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน
- แตะลบที่มุมล่างขวา เป็นขั้นตอนสุดท้าย
วิธีแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ iOS ที่ไม่มี 3D Touch
- บังคับปิดแอพข้อความ
- ขอให้ Siri ส่งข้อความตอบกลับไปยังผู้ส่งหลายๆ ครั้ง จนกว่าข้อความเจ้าปัญหาที่ส่งมาจะเลื่อนขึ้นไปจนหายไปจากหน้าจอ
- เปิดแอพข้อความ
- แตะปุ่มลูกศรย้อนกลับที่มีมบนซ้าย เพื่อกลับไปที่รายการสนทนา
- แตะแก้ไข ที่มุมบนซ้ายซ้ายของรายการสนทนา
- แตะวงกลมทางด้านซ้ายของข้อความที่มีปัญหา เพื่อทำเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน
- แตะลบที่มุมล่างขวา เป็นขั้นตอนสุดท้าย
นอกจากนี้วิธีการข้างบน ยังมีความเป็นไปได้ที่สามารถเข้าไปลบข้อความเจ้าปัญหาผ่านฟีเจอร์ Messages on iCloud สำหรับอุปกรณ์ iOS 11.4 หรือ macOS 10.13.5 ที่เป็นเวอร์ชั่น Beta
ที่มา – MacRumors
http://www.flashfly.net/wp/?p=217883
