PCMag สร้างแบบสำรวจผู้ใช้อุปกรณ์ iOS และ Android เพื่อหาเหตุผลในการเปลี่ยนใจไปใช้งานอุปกรณ์อีกฝั่งหนึ่ง โดยสอบถามผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาจำนวน 2,500 คน ซึ่งในจำนวนดังกล่าวมี 18% เป็นผู้ที่เปลี่ยนใจจาก Android มาใช้ iOS และอีก 11% คือผู้ที่เปลี่ยนใจจาก iOS ไปใช้ระบบปฏิบัติการอื่น
ผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนใจไปใช้ระบบปฏิบัติการของอีกฝั่ง มีด้วยกันหลายเหตุผล แต่เหตุผลที่สำคัญมากเป็นอันดับแรกนั่นก็คือ Better user experience หรือ การให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่า และจากผลสำรวจของ PCMag แสดงให้เห็นว่ามีถึง 47% ที่เปลี่ยนใจจาก Android มาใช้ iOS เพราะให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่า
เหตุผลรองลงมาคือฟีเจอร์ต่างๆ อย่างกล้องหรือการออกแบบ ขณะที่ผู้บริโภคที่เปลี่ยนใจจาก iOS มาใช้ Android ให้เหตุผลเพราะราคาที่ดีกว่ามีถึง 29% ขณะที่เหตุผลเกี่ยวกับการอัพเดทซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็วมีความสำคัญน้อยที่สุด
ที่มา – 9to5mac
http://www.flashfly.net/wp/?p=227293
