Decluttr เว็บไซต์ขายสมาร์ทโฟนที่ผ่านการ Refurbished ได้สำรวจผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวน 2,000 ราย แล้วพบสิ่งที่น่าสนใจหลายอย่าง โดยเฉพาะเจ้าของสมาร์ทโฟน Galaxy ของ Samsung มีแนวโน้มรู้จักรุ่นที่ใช้งาน มากกว่าเจ้าของ iPhone ของ Apple
มีเพียง 44% ของเจ้าของ iPhone ที่รู้ว่าตนเองกำลังใช้ iPhone XR หรือ iPhone 7 และ 45.9% รู้ว่าตนเองกำลังใช้ iPhone 8 ขณะที่เจ้าของสมาร์ทโฟนของ Samsung มีถึง 71.32% ที่รู้ว่าตนเองกำลังใช้ Galaxy S9+ และ 58.43% ที่รู้ว่าตนเองกำลังใช้ Galaxy S8
เว็บไซต์ดังกล่าวยังพบว่ากว่า 50% ของชาวอเมริกัน ได้ซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ในปีที่แล้ว โดยเหตุผลส่วนใหญ่ 31% บอกว่าเครื่องเก่าพัง มี 26% ที่ซื้อเครื่องใหม่ เพื่อให้เร็วกว่าเดิม และ 43% ของผู้ตอบแบบสอบถาม จ่ายเงินมากกว่า 500 ดอลล่าร์สหรัฐ สำหรับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ โดยมีถึง 86% ที่บอกว่าเงินที่จ่ายไปเป็นราคาที่คุ้มค่า
Decluttr พบว่า 68% ของผู้ตอบแบบสอบถาม ไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ กับเครื่องที่ผ่านการ Refurbished ในขณะที่ 60% บอกว่าการซื้อสมาร์ทโฟนที่ผ่านการ Refurbished จะช่วยประหยัดเงินไปได้มาก แต่มีเพียง 6% ที่ซื้อมาใช้จริงๆ และ 51% มีความสนใจที่จะซื้อสมาร์ทโฟนที่ผ่านการ Refurbished
ผลสำรวจที่น่าสนใจอีกอย่างคือ 40% ของเจ้าของ Galaxy S7, Galaxy S8 และ Galaxy S9 รู้ว่าอุปกรณ์ของพวกเขารองรับการชาร์จแบบไร้สาย ขณะที่ 14% ของเจ้าของ iPhone X, iPhone XR และ iPhone XS รู้ว่า iPhone ของพวกเขามี NFC และมีเจ้าของ iPhone มากกว่า 50% ที่รู้ว่า iPhone กันน้ำได้ ซึ่งอาจเป็นเพราะคุณสมบัติต้านทานน้ำมีความสำคัญมากกว่า
นอกจากนี้ ยังพบว่ามีหลายคนยังไม่รู้จัก 5G ดีพอ โดยมีจำนวนราว 33% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เป็นชาวอเมริกัน อ้างว่าพวกเขามีอุปกรณ์ที่รองรับ 5G ซึ่งแน่นอนว่าพวกเขาเข้าใจผิด เพราะปัจจุบันในสหรัฐฯ มีสมาร์ทโฟนไม่กี่รุ่นเท่านั้นที่รองรับ 5G อย่างเช่น Samsung Galaxy S10 5G (Verizon, T-Mobile, Sprint), Moto Z3 และ Moto Z4 กับ 5G Moto Mod (Verizon)
ที่ตลกก็คือ ชาวอเมริกันเหล่านั้นอ้างว่าอุปกรณ์ 5G ของพวกเขามีความเร็วในการใช้บริการเครือข่ายดีขึ้น ทั้งนี้เครือข่าย 5G ยังไม่มีอยู่จริง คาดว่าอาจมาจากความสับสนของผู้บริโภค เนื่องจาก AT&T ได้ใช้เทคโนโลยี 4 X 4 MIMO มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อระหว่างไซต์มือถือและสมาร์ทโฟน และเรียกว่า 5G Evolution ยิ่งไปกว่านั้นสมาร์ทโฟนที่รองรับ 5G Evolution จะมีไอคอน 5G E บนแถบสถานะ ทำให้ผู้บริโภคหลายคนเข้าใจผิด
ผลที่ตามมาก็คือ 47% ของเจ้าของ iPhone คิดว่าอุปกรณ์ของพวกเขารองรับ 5G และมี 48% ของเจ้าของ Samsung Galaxy ที่เชื่อว่าอุปกรณ์ของพวกเขารองรับ 5G
ที่มา – Phonearena
https://www.flashfly.net/wp/258198
