นายจาตุรงค์ สุริยาศศิน ผู้ช่วยผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง หรือ MEA ในฐานะโฆษก MEA กล่าวว่าหลังจากที่ MEA เปิดให้มีการลงทะเบียนตรวจสอบสิทธิ์ขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 จนถึงวันที่ 27 มีนาคม 2563 เวลา 18.00 น. มีผู้ใช้ไฟฟ้าลงทะเบียนแล้วเป็นจำนวนทั้งสิ้นกว่า 1,138,354 ราย คิดเป็นจำนวนเงินที่จะต้องคืนประชาชนมากกว่า 2,600 ล้านบาท
โฆษก MEA กล่าวต่อไปว่า นอกจากช่องทางการลงทะเบียนผ่านระบบออนไลน์ http://measy.mea.or.th แล้ว ผู้ขอคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้ายังสามารถติดต่อลงทะเบียนผ่านช่องทางโทรศัพท์หมายเลข 0 2256 3333 (เฉพาะพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ) โดยสามารถเลือกรับเงินคืนได้ผ่านบัญชีพร้อมเพย์ (เฉพาะบัญชีที่ผูกกับหมายเลขบัตรประชาชน) หรือโอนเข้าบัญชี ธ.กรุงไทย ธ.ไทยพาณิชย์ ธ.กสิกรไทย และ ธ.กรุงเทพฯ(เฉพาะชื่อบัญชีของเจ้าของหลักประกัน) หรือเลือกรับเงินสดได้ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขา (รับเงินสดด้วยตนเองพร้อมแสดงบัตรประชาชน)
ผู้ใช้ไฟฟ้าในพื้นที่ให้บริการของ MEA สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA, Line: @meathailand, Twitter: @mea_news, และศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทที่ 1 (บ้านอยู่อาศัย) และประเภทที่ 2 (ธุรกิจขนาดเล็ก) มาตรวจสอบสิทธิ์ การคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้ากันครับ 🥰
ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป ผู้วางหลักประกันสามารถตรวจสอบสิทธิ์ลงทะเบียนขอคืนเงินประกันผ่านช่องทางออนไลน์
ได้ที่ http://measy.mea.or.th
หรือช่องทางอื่น ๆ ดังนี้
1. MEA Smart Life Application
3. Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA
4. Twitter : @mea_news
5. Line : @meathailand
6. สแกน QR Code ในใบแจ้งค่าไฟฟ้า (ที่จดเลขอ่านตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป)
ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป ผู้ขอคืนหลักประกันสามารถรับเงินหลักประกันคืนได้ 3 ช่องทาง โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมใด ๆ ดังนี้
1. บัญชีพร้อมเพย์ (Prompt Pay) เฉพาะที่ผูกกับหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ของผู้วางหลักประกัน
2. บัญชีธนาคารพาณิชย์ที่มีชื่อตรงกับผู้วางหลักประกันที่เข้าร่วมโครงการ ได้แก่ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารกสิกรไทย
3. เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขา (จำนวนเงินไม่เกิน 50,000 บาท)
ทั้งนี้ ผู้ขอคืนหลักประกันการใช้ไฟฟ้าประเภทอื่น ๆ ที่ไม่ใช่เงินสด รวมถึงผู้ขอคืนเงินหลักประกันการใช้ไฟฟ้าประเภทเงินสดที่ติดปัญหา เช่น การโอนสิทธิ์ เปลี่ยนชื่อนามสกุล หรือเสียชีวิต ฯลฯ สามารถลงทะเบียนได้ ณ ที่ทำการของการไฟฟ้านครหลวงทั้ง 18 เขต ตั้งแต่วันที่ 5 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป