หลังจากที่เมื่อวานนี้เป็นวันแรกที่เกม Final Fantasy VII Remake เป็นวันแรกก็เกิดปัญหาสำหรับลูกค้าจำนวนมากที่สั่งซื้อล่วงหน้าแล้วกลับได้เกมเป็นเวอร์ชั่นภาษาจีนแทนที่จะเป็นภาษาอังกฤษ ล่าสุดวันนี้ทางเพจ PlayStation Asia ได้ออกแถลงประกาศคืนเงินลูกค้าที่ซื้อเกม Final Fantasy VII Remake แล้วได้ภาษาจีน กลับไปที่ PSN wallet ทางการแล้วดังนี้
เรียนผู้ใช้งาน PlayStation ทุกท่าน ทีมงานขอเรียนแจ้งให้ทราบว่าทางเราสามารถค้นหาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเรื่องภาษาของ Final Fantasy VII Remake ได้ และจะเริ่มการคืนเงินกลับไปที่ PSN wallet
ทั้งนี้ทีมงานจะทำการชี้แจงลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาผ่านสื่อต่างๆ (สื่อโซเชียล, เว็บไซต์) รวมไปถึงระบบแจ้งเตือนบน PS4 ด้วย
ทีมงานทุกท่านขออภัยอีกครั้งสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น
คำถามที่พบบ่อย:
https://playstn.asia/FF7RLanguageIssueFAQTH
