LINE MAN ประกาศมาตรการความพร้อมรับมือการระบาดของ COVID-19 ระลอกใหม่ที่สมุทรสาคร เพื่อความปลอดภัยของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย ทั้งลูกค้า ร้านค้า ผู้ส่งอาหาร และพร้อมเป็นตัวช่วยเรื่องอาหารของคนสมุทรสาครในช่วงล็อคดาวน์ 14 วัน
นายยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai ระบุว่า “การระบาดรอบใหม่ของโรค COVID-19 จนต้องล็อคดาวน์พื้นที่สมุทรสาคร ส่งผลกระทบในวงกว้าง โดยเฉพาะประชาชนในพื้นที่ล็อคดาวน์ที่ไม่สามารถรับประทานอาหารในร้านได้ จึงจำเป็นต้องใช้บริการส่งอาหารเดลิเวอรีกันมากขึ้น
LINE MAN จึงเตรียมความพร้อมรับมือในเรื่องความปลอดภัยของลูกค้า ร้านค้า ผู้ส่งอาหาร ผ่านมาตรการต่างๆ เช่น คุมเข้มความปลอดภัยของผู้ส่งอาหาร และส่งเสริมให้ลูกค้าจ่ายเงินผ่านระบบออนไลน์แทนการใช้เงินสด เพื่อให้ทุกคนมีความสบายใจว่าการสั่งอาหารมาส่งที่บ้านยังมีความปลอดภัยเต็มที่
ส่วนความต้องการสั่งอาหารที่เพิ่มขึ้น LINE MAN ก็เตรียมความพร้อมทั้งเรื่องจำนวนผู้ส่งอาหารให้เพียงพอ และช่วยร้านอาหารที่ยังไม่เคยเข้าระบบเดลิเวอรีมาก่อน ให้สามารถเข้ามาขายผ่านเดลิเวอรีด้วยตัวเองได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ผ่านแอปพลิเคชัน Wongnai Merchant App บนโทรศัพท์มือถือ”
มาตรการรับมือ COVID-19 ของ LINE MAN ประกอบด้วย
ผู้ส่งอาหาร
- ยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ส่งอาหาร ตั้งแต่การสวมหน้ากาก ถุงมือ ตลอดระยะเวลาการปฏิบัติงาน และให้ผู้ส่งอาหารรายงานสถานะสุขภาพทุกครั้งก่อนเริ่มทำงาน
- เตรียมความพร้อมเรื่องจำนวนผู้ส่งอาหาร ในพื้นที่ล็อคดาวน์และพื้นที่ข้างเคียง เพื่อให้สามารถบริการส่งอาหารในช่วง 14 วันที่ล็อคดาวน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ผู้ส่งอาหารที่มีความกังวลเรื่องสุขภาพ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการได้ตลอดเวลา โดย LINE MAN จะเพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่บริการในช่วงล็อคดาวน์ ให้สามารถรองรับปริมาณการส่งอาหารที่เพิ่มขึ้น
ลูกค้า
- ลูกค้าสามารถแจ้งให้คนขับส่งอาหารแบบไร้สัมผัส โดยวางหรือแขวนอาหารที่ “จุดรับ-ส่งของ” แทนการรับจากมือโดยตรง
- แนะนำให้ลูกค้าจ่ายเงินผ่านช่องทางออนไลน์ (e-Payment) ทั้ง Rabbit LINE Pay บัตรเครดิต และบัตรเดบิต เพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสธนบัตร
ร้านอาหาร
- แนะนำร้านอาหารตรวจเช็คความปลอดภัยของพนักงานในร้าน สวมหน้ากาก วัดอุณหภูมิ ทำความสะอาดครัว ล้างมือ และเตรียมจุดรับอาหารให้คนขับสามารถรับอาหารโดยไม่ต้องสัมผัสมือ
- ร้านอาหารที่ต้องการเข้าร่วมบริการส่งอาหารผ่าน LINE MAN สามารถสมัครได้ด้วยตัวเองทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ผ่านแอปพลิเคชัน Wongnai Merchant App ทั้งบน iOS และ Android
- ร้านอาหารที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมของบริการส่งอาหารผ่าน LINE MAN สามารถติดต่อได้ทาง Facebook: Wongnai for Business หรือ LINE: Wongnai for Business และเว็บไซต์ https://www.wongnai.com/business
