สำหรับเจ้าของ AirPods Max หูฟังไร้สายแบบครอบหูระดับพรีเมียมจาก Apple ที่พบปัญหาในการใช้งาน และต้องการเปลี่ยนใหม่ตามเงื่อนไขการรับประกันของ Apple อาจจะไม่ได้รับ Ear Cushions หรือ โฟมรองหูคู่ใหม่ หลังจากมีผู้ใช้งานรายหนึ่งได้นำไปเคลมประกันมาแล้ว
เจ้าของ AirPods Max รายหนึ่ง อ้างว่า หูฟังของเขาพบปัญหาเกี่ยวกับ Digital Crown จึงนำไปขอเปลี่ยนใหม่ และ ชุดหูฟังใหม่ที่ได้รับกลับมาจาก Apple ไม่ได้รวมโฟมรองหูคู่ใหม่
นั่นหมายความว่า ถ้าหาก AirPods Max มีปัญหา ผู้ใช้งานสามารถถอดโฟมรองหูเก็บไว้ก่อนส่งเคลมได้ นอกจาก โฟมรองหู จะพบปัญหาหรือได้รับความเสียหาย
ทั้งนี้ AirPods Max ออกแบบมาให้สามารถถอดเปลี่ยนได้ และมีวางจำหน่ายแยกต่างหากในราคา 69 ดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่ในประเทศไทยมี ราคา 2,290 บาท จึงไม่น่าแปลกใจที่ Apple จะไม่เปลี่ยนโฟมรองหูให้ใหม่
ที่มา – MacRumors
https://www.flashfly.net/wp/328253
