ระบบปฏิบัติการ iOS 14.5 ที่ Apple ปล่อยออกมาช่วงปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา มาพร้อมฟีเจอร์ App Tracking Transparency หรือ ความโปร่งใสในการติดตามของแอพ ทำให้แอพพลิเคชั่นต่างๆ ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งานว่าจะเปิดหรือปิดการติดตามแอพ ก่อนที่จะติดตามข้อมูลของผู้ใช้แอพไปจนถึงเว็บไซต์ ซึ่งผู้ใช้งานส่วนเลือกที่จะปิด (ผลสำรวจในสหรัฐฯ พบว่ามีผู้ใช้งาน iPhone ถึง 96% ที่ปิดการติดตามแอพ)
ถ้าหากผู้ใช้งาน iOS เลือกที่จะปิดการติดตามแอพพลิเคชั่น จะส่งผลให้แพลตฟอร์มโฆษณาที่อาศัยการติดตามข้อมูลของผู้ใช้งานประสบปัญหาอย่างรุนแรง เพราะจะไม่สามารถนำเสนอโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย หรือตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานได้ ซึ่งทาง Facebook ได้ออกมาแสดงท่าทีต่อต้านฟีเจอร์นี้อย่างชัดเจน และพยายามโน้มน้าวผู้ใช้ให้เปิดฟีเจอร์ติดตามแอพ
ล่าสุด Facebook รวมถึง Instagram ได้ทำหน้าจอแจ้งเตือนใหม่ขึ้นมา เรียกว่า “educational screen” เพื่อโน้มน้าวใจให้ผู้ใช้ iOS เปิด App Tracking หรือ อนุญาตให้แอพได้ติดตามการใช้งาน โดยอ้างว่า การเปิด App Tracking จะช่วยให้ Facebook และ Instagram เป็นบริการฟรี หรือ หมายความว่า ถ้าหากไม่ได้รับการอนุญาตให้ติดตามแอพ ในอนาคตอาจมีความจำเป็นต้องคิดค่าบริการ Facebook และ Instagram
ทั้งนี้ Facebook อาศัยการติดตามข้อมูลผู้ใช้งาน เพื่อนำเสนอโฆษณาให้ตรงกับความสนใจ โดยโฆษณามาจากผู้สนับสนุนที่เป็นเจ้าของธุรกิจรายย่อย ไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ Facebook เคยอ้างว่า ธุรกิจและบริการต่างๆ จำเป็นต้องพึ่งพาระบบโฆษณาของ Facebook และเพื่อให้โฆษณาตรงกับผู้ใช้งานมากที่สุด Facebook จึงมีการติดตามผู้ใช้งานว่ามีความสนใจด้านไหน แต่จะไม่สามารถทำได้อีกต่อไปเมื่อมาตรการความเป็นส่วนตัวของ iOS 14 ถูกนำมาใช้งาน นั่นหมายถึง Facebook จะไม่สามารถนำเสนอโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายได้อีกต่อไป
