ช่วงเช้าของวันที่ 28 มิถุนายนที่ผ่านมา มีรายงานว่าผู้ใช้บริการ TrueMove H หลายรายไม่สามารถเข้าใช้บริการของ LINE ได้ จนเกิดกระแสข่าว LINE ขัดข้องชั่วคราว ล่าสุด TrueMove H ได้ออกมาชี้แจงถึงปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว
TrueMove H ชี้แจงว่า สาเหตุที่ผู้ใช้บริการฯ ไม่สามารถเข้าใช้งาน LINE ได้ชั่วคราวในช่วงเช้าวันนี้ (28 มิถุนายน 2564) ไม่ได้เกิดจากบริการ LINE แต่มาจากอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตในสิงคโปร์ขัดข้อง ซึ่งปัจจุบันได้รับการแก้ไข และสามารถใช้งาน LINE ได้ตามปกติแล้ว
