ยืนยันโดยฝ่ายซัพพอร์ต!! iPhone 13 ไม่รองรับฟีเจอร์ Noise Cancellation ที่มีใน iPhone รุ่นก่อนหน้า

เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน ทาง 9to5Mac นั้นได้รับการรายงานคอมเพลนเพิ่มเติมจากผู้ใช้งาน iPhone 13 เกี่ยวกับฟีเจอร์ตัดเสียงรบกวน Noise Cancellation ที่หายไปจากหน้าตั้งค่าที่ปรากฏใน iPhone รุ่นก่อนหน้า ซึ่งก็มีผู้ใช้งานต่างๆ ได้ทำการสอบถามฝ่ายซัพพอร์ตของ Apple แล้วได้คำตอบว่า iPhone 13 นั้น จะไม่รองรับฟีเจอร์ตัดเสียงรบกวน จึงไม่มีเมนูการตั้งค่าปรากฏให้เห็น

ซึ่ง iPhone 13 ไม่เคยมีตัวเลือก Phone Noise Cancellation นี้กับ iOS 15 โดยทำให้ผู้ใช้งานพบกับปัญหาเกี่ยวกับเรื่องเสียงของการสนทนาผ่าน Face Time รวมถึงปัญหาเสียงสะท้อนในการใช้งาน CarPlay ในรถยนต์ โดยยังไม่ชัดเจนว่าทำไมที่ Apple นำฟีเจอร์นี้ออกใน iPhone 13 และดูเหมือนจะยังไม่มีแผนที่จะนำฟีเจอร์นี้กลับมาด้วย

ในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น สามารถเปิดใช้งาน Voice Isolation เวลาโทรสายสนทนาที่ Control Center ก่อนได้

ที่มา 9to5Mac