แอปเปิ้ลได้ออกโรงชี้แจงปัญหา แสงสีม่วงที่พบในกล้องไอโฟน 5 อย่างเป็นทางการแล้ว พร้อมแนะ ผู้ใช้ควรทำการหันเอียงมุมกล้องให้อยู่ห่างจากแหล่งกำเนิดแสง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดกรณีแสงสีม่วงในภาพ โดยหลังจากที่มีผู้ใช้ไอโฟน 5 ได้เขียนจดหมายร้องเรียนเข้าไปยังแอปเปิ้ลถึงปัญหาแสงสีม่วงที่เกิดขึ้นในขณะที่ใช้อุปกรณ์ในการถ่ายภาพหรือถ่ายวีดีโอ
ซึ่งก่อนหน้านี้ ทางทีมวิศวกรของแอปเปิ้ลแคร์ได้ตอบกลับจดหมายผู้ใช้ โดยระบุ แสงสีม่วงที่เกิดขึ้น เป็นเรื่องปกติของกล้องทุกตัวในไอโฟน ซึ่งสืบเนื่องมาจากรัศมีกล้องที่อยู่ในมุมไม่ดี ล่าสุด ตัวแทนจากแอปเปิ้ลได้ออกมาชี้แจงถึงปัญหาดังกล่าวอย่างเป็นทางการแล้ว โดยสนับสนุนกับคำกล่าวของทีมแอปเปิ้ลแคร์ ดังนี้ “กล้องขนาดเล็กทั้งหมดที่รวมอยู่ในไอโฟนทุกรุ่น อาจจะแสดงให้เห็นถึงแสงบางส่วนตรงขอบเมื่อมีการถ่ายภาพใกล้กับแหล่งกำเนิดแสง โดยสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อแหล่งกำเนิดแสงอยู่ในตำแหน่งมุมที่พอเหมาะ จึงเป็นสาเหตุให้เกิดการสะท้อนของพื้นผิวภายในตัวกล้องไปยังเซนเซอร์ การย้ายตำแหน่งมุมของกล้องเพียงเล็กน้อย จะช่วยให้ตำแหน่งของแสงเข้าสู่เลนส์อย่างถูกต้อง หรือการใช้มือป้องเลนส์ อาจจะช่วยลดหรือขจัดปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้”
ที่มา – pantip
