ผู้ใช้ iPhone หลายราย ต่างก็พบปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว หลังจากอัพเดทระบบปฏิบัติการมาเป็น iOS 15.4 ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด โดยมีเจ้าของ iPhone 11 รายหนึ่งที่อ้างว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลงอย่างน่าตกใจหลังจากติดตั้ง iOS 15.4 ซึ่งทำให้แบตเตอรี่หมดลงตั้งแต่ช่วงเที่ยง จากปกติสามารถใช้งานได้ตลอดทั้งวัน
ผู้ใช้งานรายหนึ่งได้แจ้งปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว หลังจากอัพเดทระบบปฏิบัติการมาเป็น iOS 15.4 ผ่านทางบัญชี Twitter @AppleSupport ซึ่งเป็นฝ่ายสนับสนุนหรือช่วยเหลือผู้ใช้งานของ Apple แต่ผู้ใช้งานอาจไม่ชอบคำตอบนี้เท่าไรนัก
ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ยอมรับว่าปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว ถือเป็นเรื่องปกติ โดยแอปพลิเคชั่นและฟีเจอร์ต่างๆ จะต้องใช้เวลา 48 ชั่วโมง หลังจากอัพเดทเวอร์ชั่นใหม่ เพื่อปรับตัว ให้เข้ากับซอฟต์แวร์ พร้อมแนะนำให้ส่งข้อความหาแอดมินโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
กรณีที่ผู้ใช้งานไม่พอใจกับคำตอบที่ได้ Apple ยังโพสต์ลิงก์ไปยังหน้าเว็บไซต์ Maximizing Battery Life and Lifespan ของ Apple ที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการยืดระยะเวลาการใช้งานและอายุแบตเตอรี่ แต่ที่น่าแปลกใจก็คือ คำแนะนำแรก ระบุว่า ให้อัพเดทซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ซึ่งดูเหมือนไม่ได้ช่วยอะไร
อย่างไรก็ตาม Apple ยังมีคำแนะนำอื่นๆ ที่อาจพอช่วยได้ อย่างเช่น การปรับความสว่างหน้าจอโดยอัตโนมัติ เพียงเข้าไปที่ Settings > Accessibility แตะ Display & Text Size แล้วเปิด Auto-Brightness นอกจากนี้ ยังมี Low Power Mode ให้เปิดใช้งานได้ด้วย
ที่มา – Phonearena
