เจ้าของสมาร์ทโฟนจอพับได้ Galaxy Z Fold และ Galaxy Z Flip ในโปแลนด์ ได้รวมกลุ่มกันประมาณ 1,100 คน เพื่อฟ้องร้อง Samsung หลังจากพบว่าฟิล์มป้องกันหน้าจอเริ่มเสื่อมสภาพ และยังพบว่า Samsung อาจเผชิญกับปัญหาเดียวกันในเนเธอร์แลนด์ด้วย
ผู้ใช้ Galaxy Z Fold และ Galaxy Z Flip ในโปแลนด์ อ้างว่าฟิล์มป้องกันหน้าจอเริ่มเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไป แต่ศูนย์ซ่อมของ Samsung ไม่กระตือรือร้นที่จะแก้ไขปัญหา จนกว่าจะถูกกดดันจากโลกโซเชี่ยล เมื่อมีการ
Samsung ในโปแลนด์ ยืนยันว่า เจ้าของ Galaxy Z Fold และ Galaxy Z Flip ที่พบปัญหาฟิล์มป้องกันเริ่มหลุดออกจากจอแสดงผลหรือได้รับความเสียหาย สามารถไปที่ศูนย์บริการ เพื่อเปลี่ยนใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่อุปกรณ์ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน ซึ่งคุ้มครองใน 1 ปีแรก นั่นทำให้ผู้ใช้งานบางรายที่หมดประกันไปแล้วถูกปฏิเสธการซ่อมฟรี
ที่มา – Phonearena
