หลังจาก Apple เปิดตัว iPhone 14 Series ได้ไม่นาน ก็มีข่าวลือว่า iPhone ในปี 2023 จะถูกปรับกลยุทธ์ใหม่โดยเฉพาะรุ่น Pro Max อาจเปลี่ยนมาใช้ชื่อ Ultra เพื่อสร้างความแตกต่างจากรุ่น Pro แต่รายงานล่าสุดของ Mark Gurman จากสำนักข่าว Bloomberg อ้างว่า iPhone รุ่น Ultra จะไม่ได้มาแทนที่รุ่น Pro Max แต่จะเป็นรุ่นพิเศษที่อยู่เหนือกว่ารุ่น และอาจจะได้รับการเปิดตัวในปี 2024
จากรายงานล่าสุดของ Mark Gurman เว็บไซต์ 9to5Mac ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นว่า กลยุทธ์ iPhone Ultra อาจจะใช้ได้ผลตามที่ Apple หวังไว้ แต่ก็อาจจะส่งผลตรงกันข้ามได้เช่นกัน
9to5Mac วิเคราะห์ว่ากลยุทธ์ Ultra ใช้ได้ผลมาแล้วกับ Apple Watch Ultra ด้วยการว่งจำหน่ายในราคาที่สูงกว่า Apple Watch Series 8 ถึง 2 เท่า และเชื่อว่า Apple นำลยุทธ์การขายเครื่องดื่มแบบเป็นแก้วมาใช้ นั่นคือ มีแก้วให้เลือกหลายขนาด ถ้าหากมีแก้วแค่ขนาด เล็ก ใหญ่ คนส่วนใหญ่จะเลือกขนาดเล็ก แต่ถ้ามีแก้วขนาดกลางเพิ่มเข้ามา คนส่วนใหญ่จะเลือกขนาดกลาง ส่วนแก้วขนาดใหญ่ มีไว้เพื่อให้แก้วขนาดกลางดูเป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลมากขึ้น
หมายความว่า ถ้าหาก Apple สร้าง iPhone Ultra ขึ้นมา จะทำให้รุ่น Pro Max ดูเป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลมากขึ้น ซึ่งจะช่วยกระตุ้นยอดขาย iPhone ระดับบนสุดได้มากขึ้น ส่งผลให้ราคาขายเฉลี่ย (Average Selling Price) ของ iPhone สูงยิ่งขึ้น
นอกจากขนาด ราคาก็เป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ เช่น เครื่องดื่มที่มีขนาดแก้ว เล็ก กลาง ใหญ่ เทคนิคที่นักธุรกิจใช้กัน คือกำหนดราคาแก้วละ 2, 4, 5 ดอลล่าร์ตามลำดับ ซึ่งจะทำให้คนที่คิดจะซื้อแก้วขนาดกลาง เลือกเปลี่ยนเป็นแก้วใหญ่ เพราะว่าเพิ่มเงินอีกเพียงเล็กน้อย ทำให้รู้สึกคุ้มค่ามากกว่า
Apple นำกลยุทธ์การกำหนดราคาข้างต้น มาใช้กับ iPhone 14 Series ทำให้คนที่คิิดจะซื้อ iPhone 14 สามารถตัดสินใจซื้อ iPhone 14 Pro ได้ไม่ยาก และคนที่คิดจะซื้อ iPhone 14 Pro ก็สามารถตัดสินใจซื้อ iPhone 14 Pro Max ได้อย่างง่ายดาย
อย่างไรก็ตาม 9to5Mac มองว่ากลยุทธ์ iPhone Ultra ของ Apple อาจได้ผลตรงกันข้ามจากที่หวังไว้ เนื่องจากช่องว่างของราคาระหว่าง iPhone 14 Pro กับ iPhone 14 Pro Max อยู่ที่ 100 ดอลล่าร์ ซึ่งพอจะโน้มน้าวให้หลายคนจ่ายเงินเพิ่มเล็กน้อยสำหรับรุ่นที่ใหญ่กว่า แต่ก็มีบางคนที่มองว่ารุ่น Pro Max มีขนาดใหญ่เกินไป พกพาลำบาก จึงตัดสินใจเลือกรุ่น Pro
Apple สามารถจัดการกับความแตกต่างระหว่าง iPhone 14 Pro กับ iPhone 14 Pro Max ได้อย่างดี ด้วยการทำให้ทั้งคู่ได้รับฟีเจอร์เหมือนกัน แตกต่างกันที่ขนาดเท่านั้น แต่ในปีนี้มีข่าวลือว่า iPhone 15 Pro Max จะเป็นรุ่นเดียวที่มาพร้อมกล้อง Telephoto แบบ Periscope ขณะที่ iPhone Ultra จะมีฟีเจอร์บางอย่างที่ดีกว่า และอาจมีขนาดหน้าจอที่ใหญ่ขึ้น
การรวมฟีเจอร์ที่ดีที่สุดไว้กับหน้าจอที่ใหญ่ที่สุด อาจไม่ถูกใจผู้ใช้งานที่ชอบมือถือขนาดกะทัดรัด และนั่นอาจทำให้กลยุทธ์ใหม่ของ Apple ได้ผลที่ตรงกันข้าม แทนที่จะทำให้ Ultra ดูคุ้มค่า กลับทำให้ Pro Max ดูแพงเกินจริง ยิ่งไปกว่านั้น อาจทำให้ผู้ใช้งานเกิดความสงสัยว่า Apple ตั้งใจสงวนฟีเจอร์พิเศษที่สามารถนำมาใช้กับรุ่นที่ถูกกว่าได้ เพียงเพื่อบังคับให้ผู้คนซื้อรุ่นที่แพงกว่า
9to5Mac คิดว่า Apple จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ iPhone Ultra อย่างระมัดระวัง เพราะไม่ใช่แนวทางที่ฉลาดที่สุดในการแนะนำ iPhone ระดับบนสุดรุ่นใหม่ที่สร้างรายได้เพิ่มขึ้น ในมุมมองของ 9to5Mac เชื่อว่า วิธีที่สมเหตุสมผลกว่ามาก คือ การทำให้ฟีเจอร์ทั้งหมดและขนาดทางกายภาพเหมือนกัน แต่สร้างความแตกต่างให้กับ iPhone Ultra ด้วยการใช้วัสดุและเปลี่ยนแปลงการออกแบบ
ที่มา – 9to5Mac
