เจ้าของ Apple Vision Pro จำนวนหนึ่ง รายงานว่าพวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีนักจากอุปกรณ์ XR Headset ราคา 3,500 ดอลลาร์สหรัฐ ของ Apple ตามรายงานของ MarketWatch
Emily Olman หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Hopscotch Interactive กล่าวว่า เธอพบรอยคล้ำใต้ดวงตาทั้ง 2 ข้าง หลังจากสวม Vision Pro เป็นครั้งแรก ซึ่งเชื่อว่าเกิดมาจากน้ำหนักของอุปกรณ์ที่แก้มส่วนบนต้องแบกรับไว้
Ian Beacraft ซีอีโอของบริษัทที่ปรึกษา Signal กล่าวว่า เขามีอาการปวดที่ฐานกะโหลกศีรษะและหลังส่วนบน
นอกจากนี้ ยังมีรายงานจำนวนมากบนชุมชนออนไลน์ Reddit ที่ร้องเรียกเกี่ยวกับ Apple Vision Pro โดยส่วนใหญ่มีอาการปวดศีรษะจากน้ำหนักของอุปกรณ์ บางรวยมีอาการปวดตาร่วมด้วย และมีผู้ใช้ Vision Pro บางรายที่ต้องเปลี่ยนสายคาดศีรษะเป็นของบริษัทอื่น หรือต้องดัดแปลงของเดิมเพื่อให้สวมใส่สบายมากขึ้น
ทั้งนี้ Apple ยังไม่ได้ออกมาตอบโต้เสียงวิจารณ์ที่ได้รับ แต่เคยให้คำแนะนำว่า ผู้ใช้ Apple Vision Pro ควรพักการใช้งาน ทุกๆ 20 ถึง 30 นาที และไม่ครวใช้งานขณะมีอาการปวดศีรษะ และสายตาเมื่อยล้า
ที่มา – MarketWatch