ผลสำรวจล่าสุดของ CIRP (Consumer Intelligence Research Partners) พบว่าผู้ใช้ Android เปลี่ยนมาซื้อ iPhone เพิ่มมากขึ้น จนทำสถิติสูงสุดในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา แต่เป็นการสำรวจเฉพาะผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา
ข้อมูลจาก CIRP ในไตรมาสที่ผ่านมา (สิ้นสุดเมื่อเดือนมิถุนายน 2024) พบว่า 17% ของผู้ซื้อ iPhone เครื่องใหม่ เคยเป็นเจ้าของ Android มาก่อน (ตามแผนภูมิด้านล่าง) ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว ที่มีสัดส่วนเพียง 10% และยังเป็นสถิติใหม่ในรอบ 5 ปีที่ผ่านมา
CIRP เผยว่า Apple สามารถขาย iPhone 15 รุ่นพื้นฐานและรุ่น Pro ในไตรมาสที่ 2 ปี 2024 ได้น้อยกว่า เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า หมายความว่า ยอดขาย iPhone ส่วนใหญ่ในไตรมาสที่ผ่านมา มาจาก iPhone รุ่นเก่า อย่าง iPhone 14, 13 หรือแม้แต่ iPhone SE
iPhone รุ่นเก่า มีราคาถูกกว่าและมีคุณสมบัติขั้นสูงน้อยกว่า แต่กลายเป็นสิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับอดีตเจ้าของ Android ที่เปลี่ยนมาใช้ iPhone ซึ่งได้รับประสบการณ์ใหม่จากฟีเจอร์ใหม่ๆ และระบบปฏิบัติการที่แปลกใหม่ ในราคาที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายกว่าซื้อ iPhone รุ่นล่าสุด
อย่างไรก็ตาม เปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นของผู้ซื้อที่เปลี่ยนมาจาก Android หมายความว่าเปอร์เซ็นต์ของผู้อัปเกรด iPhone นั้นต่ำลง ผู้ซื้อที่อัปเกรดมาจาก iPhone ถือเป็นแกนหลักของกลยุทธ์การขายของ Apple นับตั้งแต่เปิดตัว iPhone รุ่นที่ 2 ในปี 2008
ที่มา – CIRP
