หลังจากที่มีผู้ใช้งานทรูจำนวนมากในหลายพื้นที่พบปัญหาการใช้งานอินเตอร์และสัญญาณมือถือไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง ล่าทางทรูได้ออกมาแถลงดังต่อไปนี้ “ทรูขออภัย สำหรับเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้น ส่งผลกระทบต่อการใช้งานมือถือลูกค้าทรูทั่วประเทศบางส่วนทีมงานกำลังเร่งแก้ไขอย่างเร่งด่วน
ทั้งนี้ ผู้ใช้งานดีแทคจะไม่ได้รับผลกระทบดังกล่าว
