iFixit ผู้เชี่ยวชาญในการซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ได้ชำแหละ MacBook Neo เรียบร้อยแล้ว พบว่าสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ง่ายมากๆ ถึงขนาดกล่าวว่า “เราไม่เคยมีความสุขกับ MacBook เครื่องไหนมากเท่านี้มาก่อน นับตั้งแต่ปี 2012”
iFixit เผยว่า MacBook Neo สามารถแกะเครื่องได้ง่ายไม่ว่าจะเป็นรุ่นความจุ 256GB หรือ 512GB ที่มาพร้อม Touch ID บนแผงคีย์บอร์ด การถอดแผงด้านล่างถูกยึดด้วยสกรู Pentalobe ที่ต้องใช้ไขควงพิเศษ แต่เมื่อคลายสกรูออกหมดแล้ว ก็สามารถถอดฝาออกได้ด้วยมือเปล่า จากนั้นจะพบว่าส่วนประกอบภายในถูกจัดวางอย่างสมเหตุสมผลจนน่าตกใจ
แบตเตอรี่ ลำโพง พอร์ต และ แทร็กแพด สามารถเข้าถึงได้ง่ายและไม่ได้ซ่อนอยู่ใต้ส่วนประกอบอื่นเหมือนแล็ปท็อป Apple ส่วนใหญ่ แบตเตอรี่ถูกขันด้วยสกรู 18 ตัว ไม่มีการใช้กาว จึงง่ายต่อการถอดออกเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
iFixit เชื่อว่า การออกแบบภายในของ MacBook Neo อาจมาจากใหม่ของกฎหมายของสหภาพยุโรป ที่บังคับให้อุปกรณ์พกพาต้องออกแบบมาให้ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้เอง และกำลังจะมีผลบังคับใช้ในช่วงต้นปี 2027
ถึงแม้การเข้าถึงส่วนประกอบอื่นๆ จะต้องถอดสายเคเบิลจำนวนมาก แต่โดยรวมแล้วก็ถือว่าสามารถเข้าถึงได้ง่าย ไม่ซับซ้อน ยกเว้นชิปความจำ ที่ถูกบัดกรีติดกับชิป A18 Pro แต่เป็นเรื่องปกติ และนั่นทำให้ MacBook Neo ไม่สามารถอัปเกรด RAM และ SSD ได้ในภายหลัง
นอกจากนี้ แจ็คหูฟัง และพอร์ต USB-C ก็เป็นโมดูลแยกต่างหาก ไม่ได้เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด ดังนั้น เมื่อพอร์ตเกิดความเสียหาย จึงสามารถเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องซ่อมเมนบอร์ด ขณะที่จอแสดงผลก็สามารถเปลี่ยนใหม่ได้ง่ายเช่นกัน เพียงถอดเสาอากาศและสกรูบานพับ แผงหน้าจอก็จะหลุดออกมา
สรุปแล้ว iFixit ให้คะแนนในการซ่อมแซม MacBook Neo อยู่ที่ 6 เต็ม 10 ซึ่งหมายความว่าเป็นแล็ปท็อปของ Apple ที่ซ่อมแซมง่ายที่สุด เมื่อเทียบกับ MacBook Pro ชิป M5 ขนาด 14 นิ้ว และ MacBook Air ชิป M4 ซึ่งได้ 4 และ 5 คะแนน ตามลำดับ
