Samsung ประกาศเปิดตัวบริการ Messaging Service เวอร์ชั่นใหม่ที่มีชื่อเรียกว่า ChatON โดยบริการดังกล่าวนี้เป็นบริการที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือ Free service ซึ่งจะถูกนำไปสาธิตการใช้งาน ในงาน IFA ที่ประเทศเยอรมันนี และคาดว่าจะถูกนำมาเปิดบริการให้ใช้งานอย่างเป็นทางการในช่วงเดือนกันยายนทั่วโลกกว่า 12 ประเทศใน 62 ภาษา และสิ่งที่น่าสนใจสำหรับ ChatON นั่นคือนอกจากจะรองรับกับ Samsung bada , Android และ Feature phone ของ Samsung แล้วยังรองรับ device ในระบบปฎิบัติการอื่นไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ BlackBerry
ChatON สามารถใช้งานการสนทนาหรือ chat ได้ทั้งแบบ 1 ต่อ 1 , group chat, group messaging และยังสามารถทำการแชร์ ไฟล์ประเภทรูปภาพ , คลิปวีดีโอ , voice messages และ contacts ข้ามระบบปฎิบัติการได้อีกด้วย ChatON มีให้เลือกใช้งานใน 2 แบบหลักๆ นั่นก็คือแบบแรกคือการใช้งานแบบ Basic สำหรับโทรศัพท์พื้นฐานหรือ Feature phone ซึ่งรองรับการแชร์ข้อมูลได้เฉพาะข้อความ รูปภาพ ปฎิทินและ contact เท่านั้น ส่วนอีกแบบหนึ่งสำหรับ Smartphone ซึ่งสามารถใช้งานได้งานแบบ Interactive ได้มากกว่าเช่นสามารถ comment ที่ user profile ได้ หรือสามารถส่งข้อความแบบ Animation ได้ อย่างไรก็ตาม Samsung ยังได้เตรียมการเปิดตัวในส่วนของการใช้งาน web client ซึ่งสามารถทำให้แชร์ข้อมูลจากเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกด้วย
