แคมเปญโฆษณา Relax, it’s iPhone ของ Apple ต้องการสื่อให้เห็นถึงความทนทานของ iPhone เพื่อให้ผู้ใช้งานผ่อนคลาย ไม่ต้องกังวลต่อเหตุการณ์ในชีวิตประจำวันที่ iPhone ต้องเผชิญ แต่ป้ายโฆษณาแคมเปญดังกล่าวในอิตาลีกลับกลายเป็นเรื่องดราม่า
ป้ายโฆษณาที่เป็นปัญหา ตั้งอยู่บนถนน Via Melchiorre Gioia ในมิลาน มีภาพของเด็กเล็กกำลังถือ iPhone (น่าจะเป็น iPhone 17 Pro) อยู่ในสภาพเลอะเทอะจากเศษอาหาร และมีข้อความว่า “Tutto ok, è iPhone” หรือ “ทุกอย่างเรียบร้อยดี นี่คือ iPhone”
ดูเหมือนป้ายดังกล่าวจะแสดงให้เห็นว่า ไม่ต้องกังวลว่า iPhone จะเลอะเทอะขนาดไหน (เนื่องจากมีความทนทานและป้องกันน้ำได้อย่างดี จึงสามารถชะล้างทำความสะอาดได้ไม่ยาก) แต่ AGIA หน่วยงานคุ้มครองสิทธิเด็กของอิตาลี มองไปอีกทาง
AGIA อ้างว่าได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้อยู่อาศัยในเมืองมิลาน โดยระบุว่าป้ายดังกล่าว อาจทำให้การดูแลเด็กด้วยเทคโนโลยีเป็นเรื่องปกติ เพราะเป็นรูปภาพเด็กกำลังใช้สมาร์ตโฟนอย่างชัดเจน
เบื้องต้น Apple ต้องการแก้ไขป้ายโฆษณาด้วยการเพิ่ม QR code ในป้าย เพื่อให้สแกนไปยังเครื่องมือควบคุมการใช้งานสำหรับผู้ปกครองและข้อมูลสำหรับครอบครัวของ Apple แต่ยังไม่เพียงพอ ท้ายที่สุดจึงได้เปลี่ยนป้ายโฆษณใหม่ เพื่อยุติข้อถกเถียง
ที่มา – Gizchina
