เอไอเอสห่วงใยสถานการณ์ เพิ่มการดูแลและช่วยเหลือลูกค้าในประเทศเนปาลเนื่องจากสถานการณ์ในประเทศเนปาลขณะนี้ยังอยู่ในระหว่างการระดมความช่วยเหลือ และการติดต่อสื่อสารมีความจำเป็นมากต่อสถานการณ์ดังกล่าว เอไอเอสจึงเพิ่มการดูแลและช่วยเหลือลูกค้าเพิ่มเติม โดยลูกค้าเอไอเอสทั้งเติมเงินและรายเดือนที่เปิดบริการ IR สามารถ โทรในประเทศเนปาล โทรกลับไทย และรับสาย รวมถึงใช้งาน DATA Roaming ในประเทศเนปาล ได้ฟรี! ตั้งแต่วันอังคารที่ 28 เมษายน – วันเสาร์ที่ 2 พฤษภาคม ศกนี้ (ตามเวลาประเทศเนปาล)
ทรูมูฟ เอช ขยายเวลาให้ลูกค้าใช้บริการโรมมิ่งในประเทศเนปาล ฟรี ทั้งโทรออก รับสาย ส่ง-รับข้อความ และใช้ดาต้า ถึง 15 พฤษภาคมนี้ตามเวลาประเทศเนปาลรายละเอียด http://www.truemove-h.com/thailandfornepal
ดีแทคขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้ง และขอร่วมเป็นกำลังใจให้กับผู้ประสบภัยในเหตุการณ์ภัยพิบัติที่เกิดขึ้นที่ประเทศเนปาลและเพื่ออำนวยความสะดวกด้านการสื่อสาร ดีแทคจึงได้ขยายเวลาให้ลูกค้าดีแทคที่อยู่ในประเทศเนปาล สามารถโทรกลับประเทศไทยและรับสาย รับ-ส่ง SMS/MMS รวมทั้งใช้บริการ Data Roaming โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 25 เมษายน ถึงวันเสาร์ที่ 2 พฤษภาคม 2558
นอกจากนี้ ดีแทคได้ร่วมกับ UNICEF เพิ่มช่องทางการบริจาคเพื่อระดมทุนช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้ ซึ่งสามารถบริจาคได้ตั้งแต่วันนี้ ถึง 7 พฤษภาคม 2558 (เงินบริจาคทั้งหมดมอบให้ UNICEF ต่อไป)
- กด *420*10#โทรออก เพื่อบริจาค 10 บาท หรือ
- กด *420*100#โทรออก เพื่อบริจาค 100 บาท
